С 24 сентября жители Татарстана могут обращаться в многофункциональные центры (МФЦ) по бесплатному номеру горячей линии 122. Теперь абоненты всех операторов связи могут получать консультации без дополнительных затрат из любого уголка республики, сообщает пресс-служба МФЦ Татарстана.

«Это нововведение значительно улучшает доступность государственных услуг для татарстанцев. Ранее жители могли звонить в колл-центр по номеру 8(843) 222-06-20, но теперь у них есть еще один удобный способ связи», — отметила директор ГБУ МФЦ РТ Ленара Музафарова.

Старый номер колл-центра продолжает действовать и доступен для звонков из других регионов. Операторы предоставят информацию по всем вопросам, связанным с работой многофункционального центра, уточнят статус документов и помогут записаться на прием в нужный офис. На единой горячей линии 122 предусмотрено голосовое меню, а для связи со специалистом МФЦ нужно нажать кнопку с цифрой 7.