Прямые линии по вопросам ЖКХ начал проводить глава Елабужского района Геннадий Емельянов. Во время первой из них жители города могли в течение часа позвонить и задать вопрос руководителю муниципалитета.

Желающих рассказать о своих проблемах оказалось предостаточно. За час поговорить с главой смогли более двадцати человек, но желающих было гораздо больше. Общение транслировалось в прямом эфире местного телеканала, так что аудитория передачи была внушительная. По другую сторону экрана, то есть в зале заседаний, тоже собралось представительное общество: руководители не только коммунальных предприятий и управляющих компаний, но и всех остальных подразделений муниципалитета и силовых структур.

Открывая прямую линию, Геннадий Емельянов отметил, что их проведение инициировал глава республики Рустам Минниханов в рамках активизации в Татарстане работы по решению проблем жилищно-коммунального хозяйства. А также это продолжение политики открытости руководства города, сказал глава муниципалитета, напомнив, что уже долгое время еженедельные совещания руководителей транслируются в прямом эфире, и любой горожанин может на них виртуально побывать.

Много звонков поступило от жителей исторической части города, которые живут в старых домах, срочно требующих капитального ремонта, а то и вовсе расселения.

Например, жительница дома по улице Казанской (это главная туристическая улица Елабуги) пожаловалась на ветхость дома, в котором остались только инвалиды и старики, и даже воду им приходится заносить с улицы. Больным людям очень тяжело жить в таких условиях. Другая звонившая рассказала, что их дом, сохранившийся с купеческих времен, объект культурного наследия, постепенно разрушается из-за протекающей крыши. Больше десяти лет жители обращались во все инстанции с просьбой провести ремонт, но так ничего и не добились.

Геннадий Емельянов ответил на каждый из этих вопросов, а также сообщил, что в Елабуге начата полная ревизия жилого фонда, и потребовал провести ее как можно скорее, чтобы выявить все требующие решения проблемы.

Несколько человек пожаловались на недостаточную температуру горячей воды и отсутствие даже холодной воды в летнее время. По поводу последнего руководитель «Водоканала» заверил, что проблема ему известна, и она будет решена установкой в этих многоэтажках насосного оборудования.

Возник у людей вопрос и о дороговизне обслуживания газовых счетчиков, которые к 2015 году обязаны будут установить все потребители. Позвонили и многодетные: им выделили участки земли в специально отведенном поселке, но коммуникаций пока не провели. Ответ был такой: в этом году начнется работа по прокладке, для начала, газовых сетей. Остальные блага цивилизации появятся позже. Геннадий Емельянов также отметил, что готовятся новые земельные участки для передачи многодетным семьям, поскольку желающих много.

Участники прямой линии не только жаловались, но и благодарили, например, за асфальтирование дорог и освещение улиц. Но затем следовали просьбы о помощи. Некоторым из звонивших пообещали выезд специальных комиссий едва ли не в ближайшие часы, проблемные вопросы также решили контролировать на последующих «деловых вторниках». А «горячие линии» с участием главы муниципалитета будут проводиться в начале каждого месяца.