Запретить в России деятельность коллекторских агентств предложили депутаты Госдумы, направив соответствующий законопроект для оценки в правительство перед тем, как уйти на летние каникулы. Как выяснила «РТ», на территории Татарстана действует сейчас 14 коллекторских агентств и с начала года на них поступило более 500 жалоб. А в Вахитовском райсуде Казани сейчас рассматривается дело коллектора, который буквально закошмарил супружескую пару должников и даже ни в чем не повинную начальницу жены.
ДОЛГИ НАШИ ТЯЖКИЕ
Несмотря на то, что в 2016 году в России был принят закон, запрещающий коллекторам использовать шантаж, угрозы, изнуряющий автодозвон и прочие методы психологического давления на должников, депутаты Госдумы продолжают получать от граждан жалобы на то, что их терроризируют коллекторы.
В пояснительной записке к законопроекту, который подготовили депутаты от ЛДПР, говорится, что более половины россиян сегодня выплачивают от одного до трех кредитов. При этом 8,6 млн граждан являются неплательщиками и волей-неволей становятся «клиентами» коллекторских агентств (их в стране официально зарегистрировано 538) и сталкиваются с их агрессивными методы работы.
Авторы законопроекта уверены, что кредитные организации могут сами заниматься взысканием просроченной задолженности по договору, «оставаясь в рамках правового поля», поэтому нужно запретить банкам продавать просроченную задолженность «выбивальщикам» долгов.
Депутат Госдумы от «Единой России» Сергей Колунов также считает, что инициатива по запрету продажи задолженности коллекторам обезопасит попавших в тяжелую жизненную ситуацию граждан от беспредела.
ДОБРАЛСЯ ДО НАЧАЛЬНИЦЫ
То, что коллекторы не всегда используют мирные способы ведения переговоров с должниками, доказывает история, которая произошла в Казани и в итоге дошла до суда.
Сейчас в Вахитовском райсуде рассматривается дело сотрудника одного из коллекторских агентств, который терроризировал пенсионера МВД и его супругу, задолжавших микрофинансовой организации, а также начальницу жены пенсионера. Коллектора обвиняют в самоуправстве, клевете и даже в изготовлении и обороте порнографических материалов.
По версии следствия, исчерпав возможности воздействия на самих должников, которым он звонил множество раз с угрозами и оскорблениями, коллектор переключился на начальницу должницы в надежде, что та повлияет на подчиненную и заставит ее погасить долг.
После неудачных переговоров с ней коллектор нашел личные фото женщины, которая работает заведующей аптекой, создал на их основе фотоколлаж порнографического характера и снабдил его подписью с указанием номера телефона женщины. Грязные фото шантажист отправил в том числе и детям заведующей аптекой. После этого она обратилась в полицию.
Какой приговор ждет коллектора с повадками гиены? Отметим, что 10 июля этого года президент России Владимир Путин подписал закон, предусматривающий до 10 лет лишения свободы для коллекторов и сотрудников банков за угрозы насилия, уничтожения или повреждения имущества, а также за распространения либо угрозы распространения заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
ОТГОЛОСОК 90-х ИЛИ ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ
– Я считаю, что запрет деятельности коллекторских агентств был бы абсолютно правильным решением, – поделился мнением по поводу законодательной инициативы бывший полицейский и экс-депутат Госсовета РТ Чингис Махмутов. – Что такое коллекторы в нашей стране? На мой взгляд, это какой-то отголосок 90-х, когда царил беспредел. Сегодня коллекторы его творят. Да, в законе давно прописаны различные ограничения по поводу их деятельности, но, видимо, сил и средств полностью контролировать эту сферу недостаточно. Деятельность коллекторов контролирует служба судебных приставов, но она недофинансированная, недоукомплектованная кадрами, приставы-исполнители перегружены, там большая текучесть… Думаю, среди силовых структур в ФСПП наихудшие условия работы, поэтому эта служба не в состоянии эффективно решать поставленные перед ней задачи.
В УФССП по РТ нам сообщили, что на территории Татарстана зарегистрировано 14 коллекторских агентств и за семь месяцев года от жителей республики поступило 545 жалоб о нарушениях их прав и законных интересов коллекторами (за аналогичный период 2022 года таких обращений было 594).
Какие «грехи» со стороны «выбивальщиков» долгов чаще всего выявляются в ходе проверок по жалобам? Это превышение количества телефонных звонков, а также направленных гражданам текстовых и голосовых сообщений, факты психологического давления, неуведомления со стороны банков о привлечении третьих лиц к взысканию долгов…
Всего по результатам проверок с начала года было оформлено 138 административных протоколов о нарушении законодательства о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности. Общая сумма начисленных штрафов для нарушителей составила 21 млн 570 тыс. рублей, что почти в четыре раза больше, чем за тот же период прошлого года.
Также в управление поступило два обращения, в которых содержались факты уголовно-наказуемых деяний со стороны коллекторов. Эти обращения переданы в правоохранительные органы.
От комментариев по поводу о запрете деятельности коллекторов в УФСПП по РТ воздержались.
ВМЕСТО КОЛЛЕКТОРОВ ЧАСТНЫЕ ПРИСТАВЫ?
Руководитель казанской юридической компании «Ультиматум» Алексей Гришин считает, что вместо коллекторских агентств в России нужно создать институт частных судебных приставов (в отличие от коллекторов приставы наделены полномочиями принудительно взыскивать просроченные долги).
– Создание такой службы существенно повысит качество работы по исполнению судебных решений, снизит уровень коррупции в данной сфере, а также затраты государства, – уверен Гришин. – Частные приставы будут дорожить своей репутацией, стараться работать так, чтобы не лишиться лицензии, то есть сугубо в рамках закона. ФССП должна заниматься неплательщиками алиментов, взысканием коррупционных штрафов, задолженностей в пользу государства и т.д. А вот взыскание задолженностей в области гражданско-правовых отношений должно, на мой взгляд, входить в компетенцию частных приставов.
Тем временем сами коллекторы, конечно же, не хотят, чтобы их ликвидировали. В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) считают, что лучше них с работой по взысканию долгов никто не справится и предупреждают, что если они прекратят работать с просроченной задолженностью, вырастет нагрузка на бюджет за счет роста судебных исков.