Со следующего года деятельность управляющих организаций республики будет оцениваться Региональным центром общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства РТ. О том, какие критерии планируется при этом использовать, рассказали на пресс-конференции в «Татар-информе».
«Мы выступили с предложением сформировать рейтинг управляющих компаний с позиции общественности, – рассказал исполняющий директор Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ Дмитрий Романов. – Разработано положение об организации проведения рейтинга и определена комиссия, куда входят представители всех профильных структур, связанных с ЖКХ. Сейчас запускаем пилотный проект – оценим работу одной конкретной УК по разработанным критериям, а с января 2019 года запустим этот процесс для всех управляющих организаций».
Михаил ЗАСТЕЛА, председатель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ: | |
Сейчас появилось достаточно много небольших управляющих компаний, имеющих лицензии, которые заинтересованы в своем расширении. Поэтому данный рейтинг поможет достойным УК заявить о себе, а жителям – выбрать лучшую организацию для обслуживания. |
Как же планируется выявлять лучших и худших? Основными критериями отбора будут обращения граждан в ГИС «Народный контроль», Государственную жилищную инспекцию РТ, Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ РТ, СРО «Содружество организаций управляющих многоквартирными домами РТ», уполномоченные органы в сфере жилищного контроля муниципальных образований, органы местного самоуправления и Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ.
Будет учитываться содержание общего имущества многоквартирных домов, куда входят вывоз твердых бытовых отходов, текущий и капитальный ремонт, техническое обслуживание, устранение аварийных ситуаций и другое. Еще одним немаловажным критерием станет качество предоставляемых услуг по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, отоплению. И, конечно, будет оцениваться взаимодействие управляющей компании с советом многоквартирного дома – как ведется работа с населением, раскрыта ли информация о деятельности УК для жильцов, проводятся ли собрания и так далее.
Все управляющие организации будут рейтинговаться в течение года с выездом на место. Информация о рейтинге будет размещена на сайтах Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ, профильных министерств и ведомств. Он будет ежегодно обновляться, чтобы собственник мог в любой момент посмотреть, какое место в рейтинге занимает УК, которая обслуживает его дом.
«Тот рейтинг, который сейчас существует в нашей республике, подводится по статистическим данным, и он достаточно формален, – отметил председатель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ Михаил Застела. – Принимая людей, мы видим, что не все их требования справедливы. Чтобы ответить им аргументированно, мы полагаем, что по такой заявке можно будет проверить этот дом и конкретную управляющую компанию по параметрам рейтинга и оценить, насколько серьезны эти претензии. УК будут постоянно перемещаться в этом рейтинге, поэтому у них будет стимул не оказаться в самом низу, а значит, работать лучше. Кроме того, сейчас появилось достаточно много небольших управляющих компаний, имеющих лицензии, которые заинтересованы в своем расширении. Поэтому данный рейтинг поможет достойным УК заявить о себе, а жителям – выбрать лучшую организацию для обслуживания».