Жалобами на плохой вывоз мусора завалены портал «Народный контроль», соцсети и телеграм-каналы. Особенно недовольны жители малых городов и сел, до которых у регоператоров, видимо, руки доходят в последнюю очередь. Сельчане, в частности, недовольны тем, что регоператоры отказываются вывозить крупногабаритный мусор и предлагают его сжигать, закапывать или измельчать и раскладывать по пакетам.

МОНОПОЛИСТЫ НЕ ВЫВОЗЯТ

Напомним: после того, как в 2019 году в стране стартовала так называемая мусорная реформа, в Татарстане появилось два региональных оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами – ООО «УК «ПЖКХ» (обслуживает Западную зону республики, включая Казань и 21 муниципальный район) и ООО «Гринта» (обслуживает Восточную зону, включая Набережные Челны и 22 района). Как показала жизнь, регоператоры-монополисты не всегда справляются со своими обязанностями. Проще говоря, не вывозят.

В Государственной жилищной инспекции РТ сообщили, что в этом году почти 90% жалоб поступило в адрес ООО «УК «ПЖКХ».

Особенно много претензий к мусорным операторам у сельских жителей. В то время как горожане регулярно оставляют на контейнерных площадках крупногабаритный мусор, например, старые кресла и диваны, жители сел и деревень не могут избавиться даже от маленькой тумбочки.

«Нашу зону обслуживает «Гринта». По договору мы оставляем бытовые отходы на обочине дороги у своих домов. Мусор упаковываем в пакеты и обматываем скотчем, чтобы его не растаскивали собаки и вороны. Приезжает машина, мусоросборщики забирают пакеты, но крупногабаритный мусор не берут, советуют сжигать или закапывать. Это склеенные-то опилки? Ведь мы платим большие деньги за вывоз мусора, а у нас принимают только маленькие пакетики. Где справедливость?» – пожаловалась летом в нашу редакцию жительница села Петровский Завод Сармановского района Раиса Исламгалиева.

Мы опубликовали материал об этом в нашей газете и посоветовали женщине отправить претензию регоператору. В «Гринте» ей ответили следующее: «Операторы забирают все содержимое контейнеров, крупногабаритные отходы и пакеты с ТКО при бестарном сборе, за исключением растительных и строительных отходов (кирпичи, цемент и прочее). Если возникла иная ситуация, напишите, пожалуйста, дату и место, будем разбираться».

Как сообщила наша читательница, после череды звонков и переписки с регоператором с приложением фото проблему с вывозом крупногабаритных отходов ей удалось решить.

ПЕРЕД ТУРИСТАМИ СТЫДНО

Далеко не таким покладистым оказался регоператор по Западной зоне – УК «ПЖКХ».

– У нас в городе вывозом мусора занимается компания «Эко Пром», которую наняла УК «ПЖКХ». Работают отвратительно, – рассказала старшая по дому №63 на улице 40 лет Октября города Болгара Спасского района Анастасия Афиногенова. – Машины у компании часто ломаются. Жители вынуждены оставлять отходы рядом с переполненными контейнерами, и когда машина наконец приезжает, мусор, оставленный рядом с контейнерами, она не забирает. Но главное, они никогда не вывозят крупногабаритный мусор, велят нам самим избавляться от него.

Не только простым жителям, но и местным властям не удается наладить конструктивный диалог с регоператором.

– Муниципалитет каждый год строит в районе контейнерные площадки. В этом году финансирование увеличили, в одном только Болгаре построили 17 двух- и трехконтейнерных площадок, что обошлось бюджету более чем в один миллион рублей. Кроме того, администрация закупила 8 бункеров для крупногабаритных отходов, но для их вывоза у регоператора нет специализированной техники, – отметил заместитель руководителя исполкома Спасского района по инфраструктурному развитию Михаил Шеронов.

Проблема обостряется весной и осенью, когда владельцы садов и огородов избавляются от растительного мусора.

– Каждый год с 1 апреля по 31 мая проходит экологический двухмесячник. В этот период регоператоры обязаны принимать у населения любые твердые отходы. Но УК «ПЖКХ» этого не делает, – сказал Михаил Шеронов. – Например, там отказываются брать длинные доски или спиленные ветки плодовых деревьев. Предлагают измельчить все это чуть ли не в стружку и расфасовать по пакетам. Некоторые жители готовы сами вывозить крупногабаритный мусор на своих прицепах, но везти его некуда, на полигоне у частных лиц такие отходы не принимают.

По словам Михаила Шеронова, в Болгар приезжают туристы со всей страны, и допустить мусорных завалов на улицах местные власти не могут. Поэтому им пришлось заключить дополнительные договоры с другими компаниями на вывоз крупногабаритных отходов и тех, что остались лежать у контейнеров после отъезда мусоровозов регоператора. Получается, что жители платят за вывоз мусора дважды: из своего кармана и опосредованно, через местный бюджет. А что делать, если монополист не справляется?

Увы, получить комментарии по поводу ситуации, которая имеет место не только в Спасском районе, нам не удалось. На момент публикации этого материала ответа от пресс-службы УК «ПЖКХ» на наши вопросы не поступило.

ЖАЛУЙТЕСЬ В ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ

В свою очередь начальник Государственной жилищной инспекции РТ Александр Тыгин сообщил, что в соответствии с Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами регоператоры обязаны осуществлять вывоз таких крупногабаритных ТКО, как мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений или, скажем, отслуживший свое велосипед. Исключением являются разве что автомобильные шины, которые относятся к отходам IV класса опасности и которые закон запрещает выбрасывать вместе с обычным мусором и предписывает утилизировать особым способом. (Подробнее читайте в материале «РТ» Гильотина для шины: казанцев призывают сдавать старые покрышки на переработку)

– Отходы, образующиеся при уборке приусадебной (придомовой) территории индивидуального жилого дома (мусор от опиловки деревьев, иной мусор, образующийся при содержании зеленых насаждений), также относятся к твердым коммунальным отходам. Соответственно, их сбор, транспортирование, обработка, утилизация обеспечиваются региональными операторами, – объяснил начальник Госжилинспекции РТ.

Другое дело – строительный мусор, расходы на вывоз которого не покрываются тарифами регоператоров, поэтому для вывоза таких отходов необходимо заключать отдельный договор или с самим регоператором, или с другой организацией, имеющей соответствующую лицензию. Цена договорная.

Если регоператор не вывозит ТКО по графику, оставляет на площадках крупногабаритный мусор и отходы, не поместившиеся в контейнеры, Александр Тыгин посоветовал жаловаться в Госжилинспекцию РТ и ее подразделения в районах. При этом желательно фиксировать нарушения на фото или видео.