В ЭКОНОМ-ЖИЛЬЕ ТЕПЛО НЕ НУЖНО?
В жилом комплексе эконом-класса «Волшебный сад» в селе Сокуры Лаишевского района на сегодня три пятиэтажки (они являются корпусами одного дома по адресу Березовая, 1), которые построило ООО «Специализированный застройщик «Тройка».
Алия Алякимова купила здесь однушку в 40 «квадратов» за 5 с лишним млн рублей в августе 2023 года. По договору ключи от квартиры она должна была получить до 31 декабря. По тому же договору в квартире должны быть все коммуникации: электричество, водоснабжение, канализация, газ, отопление (оно здесь также газовое, индивидуальное). 10 декабря представитель застройщика позвонил Алии, сообщив, что все готово, квартиру можно принимать.
– Я приехала 12 декабря, захожу в квартиру, а там холод собачий. Спрашиваю, где отопление. Представитель застройщика отвечает, что газ пока не подвели, но через неделю будет сто процентов. При этом взять ключи и подписать акт приемки он предложил мне прямо сейчас. Уговаривал меня полчаса, но я отказалась принимать квартиру без подключенных коммуникаций, – рассказала дольщица корреспонденту «РТ». – Отмечу, что по договору квартира у меня с чистовой отделкой от застройщика, к которой он должен приступить после приемки квартиры. Представитель застройщика в разговоре со мной давил и на это: дескать, чем быстрее я подпишу акт, тем быстрее они начнут ремонт. Но разве можно делать ремонт, если в квартире холод и сырость? В общем, акт я не подписала, через неделю мне обещали перезвонить, но никто не перезвонил, а сама я смогла дозвониться до них только после Нового года. Сказали, что «по вине чиновников запуск газа перенесли на январь». Сейчас конец февраля, газа по-прежнему нет, а мы каждую неделю слышим уговоры подписать акты и обещания, что через неделю газ будет. Одни повелись на эти обещания и подписали, другие, в том числе и я, категорически отказались.
«МЫ ЖЕ НЕ БЕСПЛАТНО У НИХ ПРОСИМ»
– Когда мы 4 января приехали смотреть квартиру, там был лютый холод, на стенах изморозь, окна промерзли, а они предложили нам подписать акт приемки. Еще и допсоглашение подсовывали о переносе сроков сдачи дома на первый квартал 2024 года, дескать, мы с этим согласны. Мы, конечно, ничего не подписали, – поделилась возмущением владелица «двушки» в «Волшебном саду» Ляйсан Бикмухаметова, которая планирует переехать в новое жилье с мужем и двумя детьми, а пока ютится в съемной квартире.
Тем не менее, в начале февраля горе-новоселы обнаружили, что деньги с их эскроу-счетов ушли застройщику, а дом числится сданным. Как это возможно без подключенных коммуникаций, дольщики не понимают.
Наевшись досыта «завтраками» от застройщика, они решили сами выяснить, в чем дело, и обратились в «Приволжскгаз». Оказалось, что «Тройка» не предоставила туда необходимые документы.
– Они просто написали заявление о том, что просят подключить дом к сети газоснабжения. Но разрешения на подключение им еще не дали! Потому что для этого нужны документы, что дом прошел все проверки. Само подключение, как нам сказали газовики, может занять не одну неделю, а несколько месяцев! Значит, своих квартир мы раньше лета не увидим, – сокрушается Бикмухаметова. – На прошлой неделе мы с инициативной группой пришли в офис к застройщику с надеждой получить ответы на наши вопросы, но на нас просто накричали. Что за отношение, мы же не бесплатно у них что-то просим, мы за свои квартиры деньги заплатили! Сам руководитель компании с нами встречаться отказался.
Это стало последней каплей, и дольщики написали жалобы в Госжилинспекцию, Прокуратуру и Минстрой РТ. А некоторые подали заявления в Лаишевский райсуд с требованием взыскать с застройщика неустойку.
– Возмущает не только задержка, но и отношение. Что им мешает поговорить с нами нормально, все объяснить? Одни плевки и неуважение от них видим, внаглую людям подсовывают ключи от холодных и сырых квартир, – добавил владелец трехкомнатной квартиры в «Волшебном саду» Серван Велиев.
«ПРОФУКАЛИ, БЫВАЕТ…»
Начальник клиентского сервиса компании «Тройка» Александр Лощилов в разговоре с корреспондентом «РТ» признал, что сроки сдачи дома «немного профукали, ну, бывает»…
– Газовые трубы подведены, нужна только врезка в газопровод. Если объяснять по-простому, то дело в неудобном законе (постановление Правительства РФ №1547). Дом, в котором предусмотрено индивидуальное газовое отопление, должны сначала сдать, а уже потом в течение месяца подрядчик, который занимается подключением газа и разводкой по каждой квартире, подключит газ. С учетом того, что только 3 февраля мы получили на руки документы о вводе дома в эксплуатацию, газ обещают подключить до 8 марта. После подачи газа нам нужно будет в экстренном порядке раздать оставшиеся ключи, чтобы жители в течение месяца заключили договоры каждый на свой котел, – объяснил Лощилов.
– Если дома ввели в эксплуатацию в феврале, почему людям предлагали получить ключи от квартир еще в декабре? – поинтересовалась корреспондент «РТ» у представителя застройщика.
– Нет, не предлагали, без сдачи дома мы ключи никому не раздавали, так нельзя делать, – заверил Лощилов, видимо, давая понять, что дольщикам это почудилось.
В администрации Лаишевского района, куда дольщики также обращались с вопросами, когда дома подключат к коммуникациям, им также пообещали: к 8 марта. Дескать, без газа и отопления не могут дать и воду: стояки перекрыты «во избежание аварийных ситуаций». На 2 марта исполком анонсировал встречу собственников квартир в ЖК «Волшебный сад» с застройщиком и подрядчиком по пуску газа.
