В 7.55 в субботу, 9 декабря, остановились вблизи станции Куркачи Высокогорского района две электрички, следовавшие по маршрутам «Казань—Вятские Поляны» и «Ижевск-Казань».
К месту происшествия сразу были направлены группы оперативных дежурных Высокогорского гарнизона. Для принятия и размещения пассажиров подготовили 2 пункта временного размещения. Этими пунктами оказались Куркачинская Средняя Образовательная Школа, где свободно могли разместиться 250 человек, и Куркачинская Начальная Образовательная Школа, где можно было бы расположить 120 человек. Для их перевозки подготовили два автобуса от управления образования Высокогорского района.
Вскоре, в 9:20, электричество на сети было подано, электропоезд, следовавший по маршруту Вятские Поляны — Казань, в котором не было пассажиров, самостоятельно отправился по своему маршруту.
Электропоезд, следовавший по маршруту Казань — Ижевск, в котором находились 147 пассажиров, отбуксирован на станцию Арск. После прибытия в Арск все пассажиры уже в 9:30 на резервном электропоезде продолжили следование по маршруту.
В МЧС Татарстана сообщили, что, по предварительным данным, причиной этого происшествия стало повреждение контактной сети из-за низкой температуры.