С 16 сентября 2024 года жители Казани по всем вопросам, связанным с работой транспорта, могут обращаться по телефону 223-28-28. Смена номера связана с переходом на современные цифровые технологии в телефонии и направлена на улучшение качества обслуживания пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба ведомства в своем телеграм-канале.