Жители Татарстана могут пожаловаться обновленному чат-боту @AppokmBot на вывоз мусора, оставить заявку на вывоз ТКО, заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, получить консультацию по расчетам и начислениям.

С аналогичными вопросами можно обратиться и к голосовому помощнику. Электронный консультант отвечает по номеру телефона +7(843)260-02-40. Как отметили в УК «ПЖКХ», переход на электронных помощников позволяет исключить так называемый человеческий фактор и сократить время на предоставление услуги.

Региональный оператор по обращению с ТКО УК «ПЖКХ» работает в Казани и 21 районе республики, располагает 18 819 контейнерными площадками. Компания ежедневно обслуживает более двух миллионов жителей.

Ранее «РТ» сообщала, что с 26 по 30 августа из Казани было вывезено 103 639 кубометров твердых коммунальных отходов.