То, что экстренные службы, призванные помогать попавшим в беду людям, совсем не экстренные, показала история с гибелью женщины, которую насмерть загрызли собаки у поселка Самосырово в Казани. Следственный комитет возбудил уголовное дело в отношении сотрудников полиции, которые вовремя не отреагировали на сигнал. Тем временем эксперты установили, какие именно собаки растерзали женщину.
ЗАМЕДЛЕННАЯ РЕАКЦИЯ
Напомним, чудовищная трагедия произошла 9 ноября 2024 года. В шесть утра 48-летняя Жанна Хусаинова, которая жила в поселке Богородское Пестречинского района, отправилась на работу в магазин, расположенный в казанском ЖК «Весна». Женщина решила сократить путь через пустырь, на котором находится промбаза. Там на нее и набросилась стая собак.
Жанна отчаянно пыталась спастись: в 7.10 утра она позвонила на номер 112, который, как известно, является единым номером для вызова экстренных служб. Женщина кричала, что на нее напали собаки, просила о помощи. Оператор не сразу понял, что произошло, и принялся выяснять по телефону, что случилось, где находится пострадавшая, после чего связь прервалась.
По геолокации служба спасения все-таки установила местонахождение женщины и передала сообщение о нападении собак на человека с координатами в УМВД по Казани. Оттуда сообщение было направлено в отдел полиции №12 «Гвардейский» Советского района. Но в дежурной части ОП в восьмом часу утра как раз шла пересменка, одна смена заканчивала работу, другая начинала… В итоге только через час с лишним сообщение от службы «112» было передано исполнителю – участковому отдела полиции №12. Тот выехал на место, но никого на пустыре не обнаружил.
Отметим, что, кроме отдела полиции, УМВД по Казани должно было направить сообщение о ЧП в патрульно-постовую службу, которая в современных городских условиях имеет возможность быстрее прибыть на место происшествия. Однако сигнал не передали и экипажи ППС на место не выехали. Теперь сотрудники СУ СКР по РТ будут выяснять, почему полиция бездействовала, когда погибал человек. Уголовное дело в отношении стражей порядка расследуется по статье «Халатность».
ГЕОЛОКАЦИЮ ВКЛЮЧИЛИ, НО ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ
Конечно, даже если бы диспетчерская «112» и полиция сработали безупречно, несчастную женщину вряд ли успели бы спасти. Но это нисколько не оправдывает промахи экстренных служб. Тем более, в Татарстане это уже не первый случай, когда попавшему в беду человеку не смогли оперативно прийти на помощь.
Быстрота реагирования экстренных служб стала предметом бурного обсуждения после трагедии с рыбаком Сергеем Елесиным, которого жестоко убили в Лаишевском районе осенью 2015 года. 38-летний мужчина попал в конфликтную ситуацию на дороге, пьяные оппоненты набросились на него с кулаками, когда он попытался уехать на своей «Ниве», устроили за ним погоню, в итоге настигли, забили насмерть лопатой, а затем сожгли тело вместе с автомобилем. После трагедии друзья и близкие Елесина, получив запись его последнего разговора с оператором службы «112», возмущались тем, как оператор в течение нескольких минут выясняет, где находится мужчина, какое у него имя и отчество, марка и номер машины и в конце концов советует позвонить на номер 102. Однако по этому номеру Елесин не дозвонился.
Возбуждать уголовное дело в отношении сотрудников службы «112» тогда не стали. Основной причиной низкой оперативности экстренных служб было названо отсутствие системы геолокации, которая могла бы определить местонахождение звонившего. В отношении сотрудницы дежурной части Лаишевского РОВД, которая получила от службы «112» сообщение о нападении на рыбака, уголовное дело по статье «Халатность» было возбуждено, однако до суда оно не дошло ввиду отсутствия доказательств вины сотрудницы полиции.
Также во время анализа обстоятельств трагедии с Сергеем Елесиным отмечалась необходимость доработки механизма взаимодействия единой диспетчерской экстренных служб «112» с самими этими службами, в первую очередь с МВД. Обращалось внимание, что передача информации по цепочке приводит к потере времени. Но для совершенствования этого механизма и ускорения его работы ничего предпринято не было.
Сегодня никаких проблем с геолокацией нет: местоположение звонящего определяется сразу же. Но с учетом повторения ситуации есть смысл еще раз оценить алгоритм ведомственного взаимодействия в случаях, когда люди обращаются за экстренной помощью.
Тем временем следствие по делу о гибели Жанны Хусаиновой продолжается. Напомним, что с территории промбазы, возле которой произошло нападение на женщину, изъяли 19 собак. Хозяину базы Иосифу Лифшицу предъявили обвинение по п.«в» ч. 2 ст. 238 УК РФ («Выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности и повлекшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью либо смерть человека»), он находится под домашним арестом. Сам Лифшиц утверждал, что собаки, которые живут на территории базы, не причастны к нападению на женщину.
Однако экспертиза, исследовав образцы биоматериалов псов с промбазы, доказала обратное. В образцах одной из собак нашли следы крови погибшей женщины.
