Местная жительница записала видеообращение, в котором рассказала, что капитальный ремонт в доме не проводился более 10 лет, во многих квартирах появилась плесень, нет отопления. На многочисленные обращения ООО УК «ЖКХ Приволжского района» не обращает внимания, отправляя в ответ отписки, но ситуация никак не меняется. Возбужденное уголовное дело отменила прокуратура Татарстана, теперь жители настроены потребовать его возбуждения вновь.
Сообщения о произошедшем опубликовывались в соцсетях, и Александр Бастрыкин поставил их на контроль в центральном аппарате ведомства.
Председатель Следственного комитета России дал указание руководителю СУ СК России по Республике Татарстан Валерию Липскому повторно возбудить уголовное дело и представить доклад о предварительных и окончательных результатах его расследования.