С 1 января 2025 года владельцы автомобилей смогут оформить компенсацию по ОСАГО через сайт страховой компании или ее мобильное приложение, даже если ДТП произошло в 2024 году. Об этом сообщает пресс-служба Банка России.

Такая возможность закреплена законом, обязывающим страховщиков предоставлять услуги по электронному урегулированию ущерба. При этом у водителей сохраняется право подать необходимые документы лично в офисе страховой организации.

Ранее страховые компании обязаны были принимать электронные заявления лишь в одном случае: если водитель оформлял ДТП через электронный европротокол и направлял документы через портал Госуслуг. Этот способ урегулирования убытков по ОСАГО остается доступным. Однако теперь автовладельцы могут подавать заявления не только по таким авариям, но и по всем остальным (оформленным с участием ГИБДД или с использованием бумажного европротокола) через онлайн-платформы страховщиков.

Для подачи заявления необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте страховой компании или в мобильном приложении. Для упрощения процесса может быть предусмотрена авторизация через Госуслуги. Далее клиенту требуется заполнить электронную форму, указать номер европротокола (если он оформлялся в цифровом формате) и прикрепить сканы необходимых документов. Осмотр поврежденного автомобиля может быть проведен дистанционно, но страховщик вправе запросить очный осмотр.

На любом этапе урегулирования убытков по ОСАГО водитель может по своему желанию изменить форму взаимодействия со страховой компанией. Например, перейти с удаленного общения на личный визит в офис для предоставления документов, а затем продолжить взаимодействие в онлайн-режиме.

Ранее «РТ» писала, что в России будут штрафовать за повторную езду без ОСАГО.