Считается, что с каждым годом человечество всё больше стареет. Солидный возраст – одновременно и благо, и проблемы. Благо, ибо хладнокровие уже превалирует над эмоциями, потому что всё меньше ситуаций, в которых не знаешь, как поступать. Проблемы, ибо уже не так силён и крепок организм, уже всё чаще не спится по ночам и острее ощущаются обиды. И не хватает сил, чтобы в случае необходимости дать достойный отпор, если, например, тебя обидели. Впрочем, дать его не всегда в состоянии и граждане помоложе. Только за стариков обиднее, что ли…
Автомобиль – не роскошь, а средство передвижения. Эта крылатая фраза сегодня уже воспринимается как аксиома. А если владельцу авто за восемьдесят и по медицинским показаниям ему разрешено управлять автомобилем, то, как говорится, почёт и уважение такому автолюбителю. Жаль только, что почёт ещё не означает комфорта…
История, случившаяся с бугульминцем Рашадом Гареевым, в общем-то ничего необычного из себя не представляет. Небольшая автоавария на парковке, не слишком сильное повреждение машины. Страховая компания не отрицает своей обязанности отремонтировать авто. Ну а то, что для ремонта нужно приехать из Бугульмы в Альметьевск? Ну нет сегодня у Росгосстраха своей станции техобслуживания в Бугульме.
В общем, всё бы ничего, только владельцу авто не сегодня-завтра исполнится 84 года. И ехать за сто двадцать километров и накладно (450 рублей на бензин из пенсии – это серьёзно), и неудобно, да и небезопасно, в конце концов. «Автомобиль мне в быту сейчас совершенно необходим, на небольшие расстояния в своём городе и по трассе я езжу очень осторожно и аккуратно, с соблюдением всех правил дорожного движения, – сообщает Рашад Масалимович. – Но при интенсивном движении в малознакомом городе ездить просто опасаюсь…» Чего проще, скажете вы, возьмите денежную компенсацию и отремонтируйте авто в родной Бугульме. Увы, на просьбу о такой выплате, оформленной в виде заявления к страховщику ПАО «СК «Росгосстрах», пенсионеру пришёл отрицательный ответ – со ссылками на некоторые статьи Гражданского кодекса РФ. Ну никак эта проблема не решается…
Страховая компания не отрицает своей обязанности отремонтировать авто. Ну а то, что для ремонта нужно приехать из Бугульмы в Альметьевск?
По мнению Рашада Гареева, в ответе не хватало ссылки только на одну статью – 6 ГК РФ, где написано о добросовестности, разумности и справедливости во взаимоотношениях сторон.
Да, с юридической точки зрения действия страховой компании безупречны. Ну а с человеческой? Увы, доброта и сочувствие никаким кодексом не регламентируются. Помните, как в «Золушке»: «Никакие связи не могут сделать ножку маленькой, а сердце – большим». Самое грустное, что «бои тяжёлые» между ветераном и страховщиками идут вовсе не из-за суммы в десятки тысяч рублей. Пенсионер готов удовлетвориться любой суммой, добавив на ремонт средства из своей пенсии. Для него это во многом вопрос принципа – он же за ОСАГО деньги заплатил!
Чем всё это кончится? Скорее всего, ничем. Разве что страховать своё движимое и недвижимое имущество старик, не исключено, перестанет в Росгосстрахе и перейдёт в другую компанию. «Видимо, мы, люди отжившие, даже как клиенты страховщиков не интересуем, – горько замечает Рашад Масалимович. – Остаётся лишь пожелать работникам фирмы такого же отношения к себе, какое они к нам проявляют».
И стоит ли удивляться, что геронтофобия (страх старости) у нас так распространена – возраст воспринимается как нечто тягостное, и главная задача в этот период – терпеливое и безропотное преодоление страданий. Ну где ещё в мире в ходу термин «время дожития»? Так что совет специалистов, что старость не нужно приукрашивать, но каждое мгновение её нужно проживать с удовольствием, звучит слегка издевательски. О том, что все мы пришли в мир благодаря этим людям, почему-то вспоминается очень редко, разве что 1 октября, в День пожилых. Тогда и в бане бесплатно помоют, и в парикмахерской обслужат. Может, к этой дате Рашаду Гарееву ещё одно заявление Росгосстраху написать? А вдруг проявят и к нему «особое отношение»?..
