Свыше 4,7 тысячи обращений от жителей республики поступило за неделю в «Народный контроль».

Об этом сообщила главный модератор системы, председатель проектного офиса Центра управления регионом Республики Татарстан Сария Сабурская.

Оперативно решены более 1,7 тысячи уведомлений, примерно столько же заявок на стадии решения. Запланированы работы по 1095 уведомлениям. При этом 387 обращений, ранее поступивших в «Народный контроль», по которым исполнителями был дан отказ, были возвращены в работу.

Традиционно самая популярная категория обращений – «Комплексное благоустройство»: за неделю на ненадлежащее содержание территории жители пожаловались 479 раз. Лидерство здесь принадлежит Казани – 225 уведомлений по категории «Благоустройство». На втором месте с кратным отрывом – Набережные Челны (69 заявок). Замыкает тройку Альметьевск с 20 уведомлениями по теме благоустройства.

Из успешных кейсов недели омбудсмен отметила ремонт проезжей части на улице Энтузиастов в Альметьевске, восстановление уличного освещения в Зеленодольске, а также ремонт тротуара и подъездной дороги к многоэтажному дому на проспекте Победы в Казани.

– В категории благоустройства мы отметили большое число сообщений в поддержку поданных обращений. Например, уведомление жителя Бугульмы о необходимости обустройства пешеходного перехода на улице Мусы Джалиля получило 16 откликов бугульминцев. А сообщение о плохом состоянии детской площадки во дворе дома на улице Маршала Чуйкова в Казани получило поддержку 11 жильцов, – привела примеры Сария Сабурская.