В Управлении архитектуры и градостроительства Казани в тестовом режиме начинает работу электронная очередь. Воспользоваться сервисом можно будет через интернет с помощью портала госуслуг РТ или терминал записи. Терминал и 10 мониторов для визуального и звукового информирования для удобства жителей установлены по ул.Груздева, 5, сообщает пресс-служба мэрии города.
Записаться можно на оказание всех муниципальных услуг, предоставляемых ведомством. Об этом в ходе отчетов перед мэром Казани Ильсуром Метшиным рассказала начальник Управления архитектуры и градостроительства Ирина Дябилкина.
Как стало известно в ходе отчета, электронная очередь реализована именно в Управлении архитектуры и градостроительства не случайно. С каждым годом число обращений от граждан в это ведомство растет: в 2017 году их зарегистрировано 31869 – это в 1,6 раза больше по сравнению с 2013 годом, и на 10 тысяч больше, чем в 2015 году. В 2017 году зарегистрировано 31869 обращений от граждан.
Для удобства заявителей в Управлении архитектуры и градостроительства внедрена электронная система предварительного рассмотрения эскизов вывесок «Планета задач». В ней было рассмотрено 1936 проектов. Кроме того, ведомство участвует в пилотном проекте Управления информационных технологий и связи, в рамках которого 5 муниципальных услуг оказываются полностью в электронном виде, в том числе услуга по согласованию вывесок.