В РТ начал работать робот, который будет звонить жителям и сообщать о диспансеризации

Сегодня в Татарстане начал работу голосовой робот, который будет звонить жителям, которые должны пройти диспансеризацию в этом году или уже состоят на диспансерном учете.

Автор статьи: Хведелидзе Анна

Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава РТ.

Голосовой помощник будет осуществлять звонки для оценки состояния здоровья, раннего выявления заболеваний, контроля и предотвращения осложнений среди населения республики.

Сначала робот будет следовать стандартному сценарию, приветствуя пациента и предлагая записаться на прием. При согласии пациента, вызов будет автоматически перенаправлен на оператора колл-центра, который уточнит информацию и запишет на прием. При необходимости робот снова свяжется с пациентом.

Робот также будет собирать обратную связь для оценки качества медицинских услуг. Те, кто уже прошел диспансеризацию, смогут оценить работу поликлиники и передать свои комментарии голосовому помощнику.

Ранее РТ сообщали, что В РТ уход за котом стал на 5% дороже

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Еще
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x