В музей с коляской не пустили

В Свияжске хотели посетить Музей археологического дерева всей семьёй с ребёнком одного года, который сидел в коляске. Но сотрудники музея отказались нас пропускать с коляской. Почему молодая семья не может комфортно провести досуг с ребёнком? Где обещанная доступная среда?

Алина

Ответ Министерства культуры РТ: «Министерством культуры и Государственным историко-архитектурным и художественным музеем-заповедником «Остров-град Свияжск» поручено привести «Правила посещения и экскурсионного обслуживания на территории и объектах острова» в соответствие с действующим законодательством с целью предоставления равного доступа к культурным ценностям. Министерство с музеем-заповедником сожалеют о сложившейся ситуации и приносят извинения».