Доля безналичных платежей с использованием банковских карт растет с каждым годом: если в 2009 году в России из ста платежей с помощью карт был совершен 21 платеж, то в 2016-м – 71. С ростом объема безналичных платежей увеличивается и число мошенников, практикующих кражу денег у держателей карт.

Чтобы обезопасить себя и сохранить свои средства, ни под каким предлогом не сообщайте незнакомцам данные своей карты, не отправляйте ее фотографии, советуют в пресс-службе Национального банка РТ. Мошенники могут изъять ваши деньги, обладая минимальной информацией: зная номер карты и код CVC/CVV (проверочный код подлинности, расположенный на обороте карты).

Часто держатели, договариваясь о продаже или покупке товаров, добровольно сообщают данные карты злоумышленникам. Когда человек подает объявление о продаже товара на сайт бесплатных объявлений, обычно он указывает номер телефона. В большинстве случаев именно этот номер привязан к его карте. Мошенник, представляющийся потенциальным покупателем, предлагает продавцу сообщить номер карты, чтобы внести предоплату или полностью оплатить товар. Держатель, ничего не подозревая, диктует номер. Затем мошенник запрашивает код подтверждения, и деньги списываются со счета продавца.

Чтобы получить платеж безналичным перечислением, вам достаточно назвать номер вашего счета. Он не совпадает с номером карты – к одному счету можно выпустить несколько карт. Номер счета можно уточнить в банке, выдавшем карту, или в подписанном вами договоре при ее получении. Также некоторые банки позволяют осуществить безналичный платеж по номеру мобильного телефона, к которому привязана карта.

Часто держатели, договариваясь о продаже или покупке товаров, добровольно сообщают данные карты злоумышленникам

Держатель сможет себя обезопасить, подключив сервис «Мобильный банк». Он позволяет оперативно следить за действиями по счету и быстро реагировать, если произошла ошибка. Через него есть возможность получать информацию о совершенных операциях посредством СМС-информирования, осуществлять перевод денег, проводить другие операции.

Операции с вашей картой должны совершаться только в вашем присутствии. Расплачиваясь картой в магазинах, кафе, ресторанах, не теряйте ее из вида. Злоумышленники могут воспользоваться вашей невнимательностью и сфотографировать, переписать или запомнить ее данные, чтобы потом рассчитаться картой в Интернете.

Обратите внимание, что на карте указаны номер и адрес банка, выдавшего ее. Выпишите эти данные и храните у себя. В случае кражи или потери карты немедленно обратитесь в банк и попросите ее заблокировать. Чтобы защитить свои деньги, никогда не реагируйте на сомнительные СМС и звонки, не перечисляйте деньги на незнакомые счета.

Что делать, если мошенники уже списали деньги с карты? Во-первых, позвоните в банк, сообщите об этой операции и попросите заблокировать карту. Во-вторых, в банке запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией. Экземпляр заявления с отметкой кредитной организации о приеме оставьте у себя. В-третьих, обратитесь в правоохранительные органы и заявите о хищении.