В Татарстане дан старт проекту «Единый агент ОСАГО», который позволит случайным образом подбирать поставщика услуги при заключении договора на данный вид страхования.
О том, с какой целью вводятся подобные меры, рассказал на состоявшейся в минувшую среду пресс-конференции заместитель управляющего Отделением ЦБ РФ – Национального Банка Татарстана Марат Шарифуллин.
В республике 24 страховые компании обладают лицензией на заключение договоров ОСАГО, и большинство из них данный вид услуг считают для себя убыточным. Поэтому доступность полисов обязательного страхования автогражданской ответственности снижается, а недовольство потребителей растет. За последние семь месяцев от татарстанцев поступило более 800 жалоб на страховщиков, которые отказывают в заключении договора ОСАГО либо навязывают в придачу к полису дополнительные услуги, более прибыльные для своей компании. И то, и другое, кстати, является грубым правонарушением.
Марат ШАРИФУЛЛИН, заместитель управляющего Отделением ЦБ РФ – Национального Банка Татарстана: | |
К тому же «Единый агент» не обязательный, а альтернативный вариант. Потребители по-прежнему смогут при желании заключить договор с какой-то конкретной страховой компанией. |
«Единый агент ОСАГО» призван равномерно распределить нагрузку между страховщиками разных регионов. Пока что к проекту присоединились 69 страховых компаний из Волгоградской, Мурманской, Ивановской, Ростовской и Челябинской областей.
Если клиент заключает договор ОСАГО через «Единого агента» с одной из этих компаний, он может получить полис от любого из участников системы. От кого именно – решает жребий.
Для потребителя это фактически ничего не меняет, так как бланки полисов у всех страховщиков одинаковые, а все положенные льготы и скидки сохраняются. А вот у страховых компаний должно поубавиться причин отказывать клиентам в заключении договора, ведь и прибыль, и убытки все равно в конечном счете распределятся между всеми участниками проекта.
– К тому же «Единый агент» не обязательный, а альтернативный вариант. Потребители по-прежнему смогут при желании заключить договор с какой-то конкретной страховой компанией, – добавил Марат Шарифуллин.
По его словам, очереди за полисами в проблемных регионах, где уже действует «Единый агент», сокращаются, а доступность услуги растет. Единственная проблема для потребителей может заключаться в личном недоверии к какой-то определенной компании. Вполне может получиться, что бездушная рулетка при заключении договора поставит на нем печать именно того страховщика, к которому клиент по той или иной причине обращаться не желает. В таком случае отменить сделку будет не так уж просто – документ уже вступит в силу, и придется писать заявление об отказе от услуг. Однако это скорее исключительная ситуация – с такой проблемой могут столкнуться лишь единицы клиентов.
Марат Шарифуллин подчеркнул: стоимость полиса ОСАГО в связи с введением «Единого агента» никак не поменяется. Согласно плану уже к 19 сентября страхование через данную сеть будет доступно во всех муниципальных районах Татарстана.
– Примерно половина страховщиков республики уже сейчас готовы к реализации проекта «Единый агент
ОСАГО», остальные проводят последние технические приготовления, – подытожил Марат Шарифуллин.