Автоматическая справочная служба, основанная на технологии синтеза речи, появилась в аэропорту Казани.

Эксплуатация новой системы для оказания информационной поддержки пассажирам проводится в тестовом режиме, сообщает пресс-­служба воздушной гавани. «Система в автоматическом режиме по запросу абонента проинформирует его о расписании и статусе интересующего рейса, подскажет, куда обратиться при возникновении вопросов по авиабилетам или потерянному багажу», – говорится в сообщении. Справочная служба распознаёт голосовой вопрос, при необходимости уточняет его и даёт ответ. После опытной эксплуатации системы планируется расширить тематику справочной информации и ещё более адаптировать её под запросы пассажиров.