Во вторник в общественной приёмной партии «Единая Россия» Председатель Госсовета Фарид Мухаметшин пообщался по телефону с жителями республики, которые ранее направили свои запросы через систему call-центра онлайн-сервиса «Мой депутат». Этот интернет-проект стал новой площадкой, где татарстанцы, благодаря современным информационным технологиям, могут познакомиться с каждым кандидатом, поговорить о своих проблемах.
С начала работы call-центра поступило 1800 наказов и предложений от жителей республики. Из них по вопросам местного значения – 1400, остальные – республиканского и федерального уровней. Вопросы благоустройства – 478, дорог – 296, социальной сферы – 202, ЖКХ – 195.
Онлайн-сервис «Мой депутат» – это сайт mydeputate.online и горячая линия 8800-201-16-00. Для прямой связи с избирателями с 9.00 до 21.00 работает приёмная проекта – в ней ежедневно по очереди дежурят все кандидаты партийного списка единороссов.
Действующий Председатель татарстанского парламента Фарид Мухаметшин стал 30-м кандидатом, дежурившим в Общественной приёмной «Единой России» в рамках проекта.
«Все предложения и вопросы, полученные через сайт «Мой депутат», автоматически становятся поводом проанализировать и наметить первоочередные задачи для депутатов от «Единой России». Ни одно обращение не должно оставаться без внимания, тем более, система продолжит работу и после выборов и будет обеспечивать обратную связь депутатов с жителями республики», – подчеркнул Фарид Мухаметшин.
Во вторник он ответил на вопросы, касающиеся сдачи в эксплуатацию дома по долевому строительству, отсутствия инфраструктуры на земельных участках, выделенных многодетным семьям, незаконного проведения азартных игр, на другие обращения. Некоторые предложения Фарид Мухаметшин обещал выслушать и при личной встрече. Люди искренне удивлялись, услышав на другом конце телефонного провода голос Председателя Госсовета, благодарили за внимательное отношение к их проблемам. В итоге получилось конструктивное живое общение. «Мой депутат» – это новый хороший формат работы с населением, – подчеркнул Фарид Мухаметшин. – Мы получаем вопросы, анализируем их и затем перезваниваем человеку».
По его словам, по итогам всех обращений будет подготовлен документ, который направят Президенту Рустаму Минниханову, будут также предложены возможные варианты решения проблем через принимаемые программы.
В один из дней с жителями республики по системе «Мой депутат» в общественной приёмной партии общался кандидат от «Единой России», министр сельского хозяйства и продовольствия РТ Марат Ахметов. Он отметил, что ему «достаются вопросы, близкие моей нынешней деятельности, – это проблемы села, сельского уклада жизни, форм поддержки активности на селе, программ развития сельского хозяйства, благоустройства сельских территорий».
В республике работают десятки программ в этом направлении, и проблемы постепенно решаются, подчеркнул кандидат.