Опубликовано: 24.03.2016 20:05
В Татарстане создана уникальная система оказания государственных и муниципальных услуг
По итогам 2015 года Нижнекамский филиал ГБУ «МФЦ» стал победителем республиканского конкурса на лучший центр по предоставлению госуслуг.
Об этом сообщила директор данного государственного бюджетного учреждения Ленара Музафарова на брифинге в Доме Правительства. Прошлый год стал завершающим в становлении татарстанской сети таких центров, начало чему было положено еще в 2012 году в соответствии с указом Президента России Владимира Путина. Основные цели формирования системы МФЦ – предоставить населению возможность в одном месте получить с комфортом и при минимальных затратах времени (без хождения по многочисленным инстанциям) максимальное количество госуслуг, ограничить контакты граждан с чиновниками, чтобы исключить коррупционную составляющую, а также разгрузить от некоторых функций органы государственной власти, где в последние годы проходит волна сокращений персонала.
РЕСПУБЛИКА ПОСТАРАЛАСЬ
По словам заместителя министра экономики (а именно в структуру экономического ведомства входит МФЦ) Айрата Шамсиева, на сегодня, кроме 50 филиалов, созданных за 2015 год во всех муниципалитетах Татарстана, функционируют еще 292 удаленных окна приема заявителей в 281 сельском поселении. Всего же таких окон по республике почти тысяча. В итоге охват населения нашего региона услугами достиг 95 процентов, что существенно превышает целевое значение (90 процентов), установленное президентским указом 2012 года.
Сейчас МФЦ Татарстана оказывает 146 видов услуг (налоговой, миграционной и прочих служб), что также больше принятого на федеральном уровне перечня. К примеру, жителям республики доступны услуги ЗАГСа по регистрации рождения и смерти, установлению отцовства и разводу; татарстанцы могут подать в МФЦ заявления в Федеральный общественно-государственный фонд по защите вкладчиков и акционеров, на предоставление инвалидам бесплатных парковочных мест в Казани и так далее. Однако наиболее востребованными (на 80 процентов) пока остаются услуги Росреестра и Кадастровой палаты.
– На создание многофункционального центра из бюджета республики было направлено 448,5 млн рублей, которые в основном пошли на капитальный ремонт и строительство пяти административных зданий филиалов – в Аксубаевском, Атнинском, Высокогорском, Лаишевском и Спасском районах, – констатирует Айрат Шамсиев. – Кроме того, в 2014–2015 годах на завершение формирования сети МФЦ из федеральной казны поступило 110 млн рублей, которые израсходованы на информационно-коммуникационное оснащение объектов, закупку оборудования и внедрение единого фирменного стиля.
В ПОМОЩЬ БИЗНЕСУ. И НЕ ТОЛЬКО
Заместитель министра информатизации и связи Тимур Зарипов сообщил, что для автоматизации труда сотрудников многофункционального центра и его филиалов в 2014 году была создана единая информационная система АИС «МФЦ», с ней на сегодня работают более 2,3 тысячи пользователей. На данный момент с помощью этой системы может быть оказано 129 видов услуг, в частности, постановка в очередь на предоставление места в детском саду, прием заявления на поступление в школу и так далее.
Президент Рустам Минниханов нацеливает соответствующих руководителей на дальнейшее развитие МФЦ. По словам Айрата Шамсиева, 29 января нынешнего года был заключен договор о сотрудничестве между ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в РТ» и Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего предпринимательства, за услугами которой представители бизнеса смогут обращаться начиная с 1 сентября. Специалисты МФЦ подберут предпринимателям информацию о недвижимости, включенной в перечень государственного и муниципального имущества, предоставят данные об организации участия бизнеса в закупках товаров, работ и услуг для государственных нужд, а также о формах и условиях финансовой поддержки малых и средних предприятий.
Кроме того, в ближайшее время во всех центрах республики планируется организовать консультации по вопросам регистрации прав на недвижимость и получения сведений из Госфонда данных Росреестра для инвалидов. А с 1 апреля филиалы в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Зеленодольске будут работать без выходных (сейчас они функционируют шесть дней в неделю).
УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ЛЮДИ
Директор ГБУ «МФЦ» Ленара Музафарова назвала созданную сеть своих филиалов уникальной. Во-первых, это один из немногих госорганов, который полностью себя окупает.
Тимур ЗАРИПОВ, заместитель министра информатизации и связи РТ: |
|
Для автоматизации труда сотрудников многофункционального центра и его филиалов в 2014 году была создана единая информационная система АИС «МФЦ», с ней на сегодня работают более 2,3 тысячи пользователей. |
– С января 2015 года 50 процентов от госпошлин за оказание ряда услуг федеральных органов власти зачисляется в бюджеты субъектов РФ, – объясняет она. – В прошлом году мы собрали 313 млн рублей, а из республиканской казны на содержание МФЦ получили 123 млн рублей. В текущем году нам из бюджета должно поступить 156 млн, но с начала этого года даже с учетом всех прошедших праздников мы заработали уже около 85 млн рублей. То есть ежемесячный сбор в среднем –30 млн рублей. По этому показателю Татарстан входит в пятерку регионов-лидеров.
Во-вторых, Кадастровая палата РТ (к слову, Музафарова возглавляет и эту структуру), чьи услуги самые востребованные у заявителей центра, занимает первое место в России по оказанию бесплатной помощи на дому участникам Великой Отечественной войны и инвалидам.
– Главное – наши специалисты, которые являются посредниками между гражданами и органами власти, – универсальные люди: каждый из них обладает высокой квалификацией по многим направлениям, иначе коллектив не смог бы осилить 146 видов услуг. А для этого они постоянно обучаются, – резюмирует Ленара Музафарова.
Кстати, по данным Минэкономики, в 2015 году уровень удовлетворенности татарстанцев качеством предоставления государственных и муниципальных услуг составил 92,3 процента, годом ранее он был чуть меньше – 92 процента.
![]() |
27.03.2023
Улыбайтесь, вас обманывают!Если некая фирма предлагает вам лёгкую работу с высоким заработком, задумайтесь: не очередная ли это финансовая пирамида? Рынок труда республики динамичен и предлагает массу вакансий для желающих работать. Частенько людей приглашают на не очень обременительную работу, обещая при этом большую зарплату. ![]() ![]() |
![]() |
27.03.2023
Игровая индустрия – новая точка ростаВ Казани объявили победителей Всероссийского конкурса «Начни игру» В столице Татарстана наградили победителей финала Всероссийского конкурса «Начни игру» президентской платформы «Россия – страна возможностей». ![]() ![]() |
![]() |
27.03.2023
Передали школе копию знамени батальона «Тимер»Вернувшийся из зоны СВО боец решил встретиться со школьницей из Высокогорского района В Татарстане развёрнута масштабная гуманитарная работа, призванная поддержать наших военнослужащих – мобилизованных и добровольцев, а также жителей новых российских регионов, в которых действует военное положение. ![]() ![]() |
![]() |
27.03.2023
Мы услышали ясные и чёткие ответы на главные вопросыДепутат Госдумы РФ Олег Морозов – об отчёте Правительства. ![]() ![]() |
![]() |
27.03.2023
Камский автогигант расширяет географию поставокБолее четырёхсот автобусов городского и пригородного назначения поставит в Московскую область компания «КАМАЗ». ![]() ![]() |
Сегодня Россия отстаивает своё право на будущее, меняет ход истории, стремясь обеспечить равенство народов и государств в международной политике. Вопреки желанию самоуверенных недругов, России за истекшие 20 лет удалось подняться с колен и заявить о себе как о великой державе. Запад, мнивший себя победителем в холодной войне, явно этого не ожидал.
Все мнения
Уже на сегодняшний день, как прочитал в статье, охват населения Татарстана услугами МФЦ достиг 95 процентов, «что существенно превышает целевое значение — 90 процентов». Читаю дальше – с 1 апреля филиалы в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Зеленодольске будут работать без выходных (сейчас они функционируют шесть дней в неделю). Ладно, крупные города, но я заходил в зеленодольский МФЦ в пятницу вечером – хоть аукайся, зал пустой. Нужно ли сотрудников заставлять работать в выходные дни, когда дети и внуки сидят дома? Вернее, не работать, а просиживать на рабочих местах? Я считаю это нерациональным расходованием бюджетных средств и попранием интересов матерей. Ведь никто же не делал аудита посещаемости по дням.