Наша традиционная рубрика, судя по количеству присланных вопросов, находит все больший интерес у читателей. Мы, как и обещали, приглашаем отвечать на ваши многочисленные вопросы из разных сфер жизни самых компетентных специалистов.

Уважаемые читатели, спрашивайте обо всем, что вас волнует и интересует. Пишите, звоните, заходите.

– Я хочу записаться на прием к главному судебному приставу. Суть вопроса – неисполнение решения суда с октября 2011 года. Как это сделать?

Альфия Р., Нижнекамск

Отвечает начальник отдела по работе с обращениями граждан УФССП России по Республике Татарстан Лейсан Кадырова:

– Графики приема граждан руководителем управления, его заместителями, начальниками отделов можно найти на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан (www.r16.fssprus.ru) в разделе «График приема граждан» или на информационных стендах каждого здания службы судебных приставов.

В первую очередь заявителям необходимо обратиться на личный прием к начальнику отдела – старшему судебному приставу, в чьем непосредственном подчинении находится судебный пристав-исполнитель, с действиями (бездействием) или постановлением которого вы не согласны.

В случае несогласия с действиями или бездействием начальника отдела – старшего судебного пристава заявитель может обратиться к начальнику отдела аппарата управления (каждый вторник и среду с 14 до 18 часов). Записываться на личный прием к начальнику отдела аппарата не нужно, прием граждан осуществляется в порядке живой очереди.

При несогласии с ответом начальника отдела аппарата управления заявителю следует обратиться в отдел по работе с обращениями граждан по телефону 221-38-57 – для записи на прием к заместителю руководителя. Заместители руководителя ведут прием граждан каждый понедельник месяца с 16 до 20 часов и в субботу по графику дежурств с 10 до 16 часов.

В случае несогласия с ответом заместителя руководителя заявитель вправе обратиться на личный прием к руководителю управления, предварительно записавшись по телефону 221-38-57.

Мною личный прием граждан осуществляется каждый четверг месяца с 16 до 20 часов и в первую субботу месяца с 10 до 13 часов.

Таким образом, для того, чтобы попасть на личный прием к руководителю, гражданин проходит через цепочку начальников отделов, заместителей руководителя. На первый взгляд, сложно, но это необходимо: как правило, многие вопросы вполне разрешимы на их уровне. К тому же документы по трудным исполнительным производствам проходят через многих компетентных лиц в службе, что способствует наиболее эффективному и совместному разрешению той или иной ситуации в части исполнения.

– Я 10 лет проработала медсестрой в сельском фельдшерско-акушерском пункте. Потом, заочно окончив университет, перевелась работать в школу учительницей. В школе работаю уже 12 лет. Перерыва в стаже нет. Могу ли я выйти на пенсию по выслуге лет на основании непрерывности стажа медсестры плюс учителя?

Елена Матюшина

Как сообщили в Управлении ПФР в Советском районе Казани, выйти на пенсию по выслуге лет на основании непрерывности суммарного стажа медсестры и учителя вы, к сожалению, не сможете.

Досрочная трудовая пенсия по старости педагогическим работникам назначается при наличии не менее 25 лет работы – специального стажа в определенных должностях и в учреждениях для детей. Для медицинских работников учреждений здравоохранения условия аналогичные – необходимо наличие медицинского стажа не менее 25 лет в сельской местности и поселках городского типа и не менее 30 лет – в городах, сельской местности и в поселках городского типа, либо только в городе.

Более подробный ответ вы сможете получить, обратившись в отделение Пенсионного фонда по месту жительства.

– Я не смог самостоятельно разобраться во всех тонкостях предоставления субсидии за жилищно-коммунальные услуги. Куда можно обратиться за разъяснениями?

Искандер Валиевич, Заинск

Как сообщили в Министерстве труда, занятости и социальной защиты, прием населения для назначения целевой компенсации будет осуществляться с 10 сентября по 30 ноября 2012 года, в соответствии с графиком. Кроме того, министерством организована «горячая линия».

Телефоны «горячей линии» министерства: 8 (843)5572113, 8 (843)5572112.

Также можно звонить: Авиастроительный район Казани – 570-06-41; Вахитовский район – 238-10-54; Кировский район – 554-64-69; Московский район – 544-89-94; Ново-Савиновский район – 523-72-96; Приволжский район – 224-30-61; Советский район – 272-51-79; Набережные Челны – (88552)-71-49-39; Нижнекамск – (88555)-45-43-86; Заинск – (885558)-3-57-19; Ютазинский район – (885593)-2-82-91.

– Почему увеличение размера страховой части трудовой пенсии работающих пенсионеров (с учетом сумм страховых взносов, уплаченных их работодателями в 2011 году и в первом квартале 2012 года) производится ПФР в июле, а не в январе – то есть конкретно за отработанный пенсионером год?

Вера Ремнева, Казань

Как сообщили в Управлении ПФР в Советском районе Казани, Пенсионный фонд ежегодно в июле производит перерасчет размера страховой части трудовой пенсии работающих пенсионеров на основании поступивших сведений о сумме страховых взносов, которые не были учтены при определении величины суммы расчетного пенсионного капитала для исчисления размера страховой части указанной пенсии при ее назначении (переводе с одного вида пенсии на другой вид), перерасчете или при предыдущей корректировке.

С 2010 года перерасчет осуществляется в беззаявительном порядке. В 2012 году перерасчет произведен с учетом сумм страховых взносов, уплаченных их работодателями в 2011 году и в первом квартале 2012 года.

Также по желанию граждан сохраняется порядок заявительного перерасчета страховой части трудовой пенсии по старости или по инвалидности. Если порядок или дата корректировки (беззаявительного перерасчета) трудовой пенсии по какой-либо причине не устраивает, то пенсионер может обратиться в территориальный орган ПФР по месту жительства с заявлением об отказе от корректировки размера трудовой пенсии. При этом за пенсионером сохраняется право подать заявление о перерасчете размера своей трудовой пенсии через 12 полных месяцев после назначения ему трудовой пенсии либо со дня предыдущего перерасчета (корректировки) размера указанной пенсии.

– Моя дочь на дачном участке поранила ногу о торчащую из земли арматуру. Врач больницы, в которую мы обратились за помощью, сообщил о ее травме в полицию. Зачем?

Людмила Волкова

Отвечает юрист-консультант Галина Волкова:

– Несколько месяцев назад в Минздравсоцразвития был подписан приказ, определивший виды травм, о которых медицинские учреждения обязаны сообщать в органы внутренних дел, – если есть достаточные основания полагать, что они получены пациентом в результате совершения противоправных действий.

Так, медицинские организации передают сведения в территориальные органы МВД по месту нахождения медицинской организации о поступлении (обращении) пациентов в случаях наличия у них следующих признаков причинения вреда здоровью: огнестрельные ранения, в том числе полученные при неосторожном обращении с оружием и боеприпасами; ранения и травмы, полученные при взрывах и иных происшествиях, расследование которых отнесено к компетенции органов внутренних дел; колотые, резаные, колото-резаные, рваные раны; переломы костей, гематомы, ушибы мягких тканей; гематомы внутренних органов; ушибы, сотрясения головного мозга; повреждения, связанные с воздействием высоких или низких температур, высокого или низкого барометрического давления; механическая асфиксия; поражения электрическим током; состояния, вызванные воздействием токсичных, ядовитых и психотропных веществ; признаки проведения вмешательства с целью искусственного прерывания беременности (аборта) вне медицинской организации, имеющей соответствующую лицензию; признаки изнасилования и (или) иных насильственных действий сексуального характера; истощение; иные признаки причинения вреда здоровью, в отношении которых есть основания полагать, что они возникли в результате противоправных действий.

По всей видимости, травма вашей дочери попадает в этот перечень. Поэтому медики были обязаны сообщить о травме в правоохранительные органы, руководствуясь в том числе и Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

– Как правильно оформить отношения с бригадой рабочих, которых я пригласила для ремонта квартиры?

Анна З., Бавлы

Отвечает юрист Дмитрий Лисянский:

– Если вы решили нанять для ремонта бригаду рабочих из ремонтной фирмы, то необходимо оформить ваши отношения. Гражданский кодекс России рекомендует заключать договор в письменной форме в случае, если сумма сделки больше десяти минимальных размеров оплаты труда.

Договор надо подписывать только после того, как согласована смета всех работ. Иногда сумма бывает фиксированной, а иногда в документе прописывается, что работы оплачиваются согласно сметным расчетам, которые могут меняться в ходе работ. Обратите внимание на строку «Накладные расходы», они могут составить до 30 процентов стоимости ремонта.

Если потенциальные исполнители отказываются от подписания договора, то откажитесь от их услуг – слишком велик риск обмана.

– Моему сыну 15 лет. Муж научил его водить наш автомобиль. Парень мечтает как можно скорее получить права. В каком возрасте он сможет их получить?

Ксения Э., Нижнекамск

Как нам ответили в пресс-службе ГИБДД, право на управление транспортными средствами категории «В» подтверждается наличием водительского удостоверения у лица, которое управляет автомобилем. Поскольку водительское удостоверение выдается лицам, достигшим 18-летнего возраста, то, соответственно, к управлению автомобилем ваш сын может быть допущен только через три года.

Присылайте ваши вопросы по адресу: 420066, г.Казань, а/я 41, телефон: 222-09-60 (в рабочие дни с 10.00 до 17.00). Телефон/факс: 222-09-53. E-mail: ikhalitova@mail.ru