Претензий к управляющим организациям многоквартирных домов не имеет сегодня, похоже, только ленивый. Население не устраивает, как преемники бывших ЖЭУ и ЖЭКов организуют вывоз мусора с их родного двора, убирают придомовую территорию, подъезды и так далее.
Но больше всего людей не устраивает то, что они не знают, как расходуются их платежи по счетам-фактурам. Вкупе все это ведет к неуклонному падению доверия к новоявленным УК и ТСЖ. В Татарстане их сегодня насчитывается более двух тысяч. И только за последние три года количество обращений граждан в Государственную жилищную инспекцию республики по поводу неудовлетворительной работы этих организаций возросло на 180 с лишним процентов. При этом, что немаловажно, в ходе проверок многие жалобы подтверждаются. В результате Госжилинспекция выписывает провинившимся штрафы (к 1 декабря сумма административных взысканий составила 6,5 миллиона рублей. – Прим. авт.). Вот только штрафы, как говорят сами жилищные инспекторы, не выполняют профилактической, предупредительной роли и не способствуют сокращению нарушений.
Да и отказаться от оказавшейся в черном списке управляющей организации и перейти под крыло другой, более добросовестной, компании собственники жилых помещений фактически не могут из-за… отсутствия реальной конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг.
Хоть как-то разрубить этот гордиев узел было призвано постановление Правительства России №731 от 23 сентября 2010 года “Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами”. Согласно этому документу управляющие компании в течение двух месяцев должны были опубликовать, в том числе в Интернете, перечень оказываемых ими услуг, их стоимость, тарифы, по которым приобретаются коммунальные ресурсы от ресурсоснабжающих организаций, показатели финансово-хозяйственной деятельности, а также годовой план по содержанию и ремонту домов.
Однако на сегодняшний день практически ни одна управляющая компания республики полную информацию по каждому дому, как того требует постановление, так и не представила.
Пути совершенствования системы управления многоквартирными домами и повышения качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг искали на днях и на зональном совещании в Казани с участием Президента Рустама Минниханова. В обсуждении также приняли участие Председатель Госсовета Фарид Мухаметшин, Премьер-министр Ильдар Халиков, мэр Казани Ильсур Метшин, руководители министерств и ведомств, главы и представители исполкомов муниципальных образований городов и районов.
В ходе совещания были предложены различные варианты улучшения деятельности УК. В частности, как считает начальник Государственной жилищной инспекции РТ Сергей Крайнов, в Татарстане не мешало бы разукрупнить управляющие компании, создав в каждом микрорайоне несколько организаций для конкуренции. Тогда у собственников многоквартирных домов появится реальная возможность выбора, что позволит вытеснить с рынка недобросовестных игроков, уверен Сергей Крайнов. Также, по его мнению, в республике не мешало бы провести открытый конкурс на право управления многоквартирными домами.
Как считает Рустам Минниханов, для решения проблем ЖКХ все же требуются комплексные подходы. Тем более что в данной сфере сегодня в основном действуют организации, не имеющие не только соответствующей материально-технической базы, но и обученных специалистов. В этой связи глава Татарстана дал указание определить в республике базовые ПТУ и техникумы, которые возьмутся за подготовку и повышение квалификации кадров для ЖКХ, а также организовать курсы для руководителей ТСЖ.
– В управляющих компаниях должны работать профессионалы, а не самоучки, – подчеркнул Рустам Минниханов. – При этом очень важна прозрачность в деятельности самой управляющей организации.
Именно с этой целью постановлением Правительства в республике создадут единую информационную систему для УК и ТСЖ.
Ни о каком качестве услуг не может быть и речи, пока в жилищно-коммунальной сфере не будет элементарного порядка и системности, убежден Президент. Масштабная же программа капитального ремонта жилья в республике продолжится.
Как подчеркнул в своем выступлении Фарид Мухаметшин, низкое качество работы управ-ляющих организаций является одним из слабых звеньев ЖКХ республики.
– Практически половина вопросов, поступающих в Госсовет, общественные приемные, посвящена именно этой теме, – констатировал спикер парламента и заявил, что в случае необходимости Госсовет готов выступить с законодательной инициативой по совершенствованию системы управления многоквартирными домами.
