В отдел развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции обратилась жительница Чистополя с жалобой на продавца мебели.
Женщина заключила договор купли-продажи на поставку спального гарнитура на общую сумму 44 тысячи 500 рублей и уплатила авансом 23 тысячи. Мебель ей обещали поставить в течение 21 дня. Но ее так и не привезли, а вернули лишь часть уплаченного аванса – 9000 рублей.
Защитника своих прав женщина нашла в лице Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции, где ей помогли составить исковое заявление в суд с требованием вернуть аванс. Кроме того, в исковые требования были включены неустойка за каждый день просрочки доставки товара и компенсация морального вреда.
Потребитель в очередной раз оказался прав, обратившись в судебные органы. Признав законность и обоснованность иска, суд обязал ответчика вернуть потребителю сумму предоплаты, выплатить 6300 рублей неустойки и компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. По решению суда с ответчика был взыскан штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.