Оперативно создать рабочую группу и определить механизмы контроля исполнения обращений, поступивших в сервис «Народный контроль», потребовал Президент Татарстана Рустам Минниханов.
В субботу, на еженедельном совещании в Кабинете Министров, Рустам Минниханов поручил подготовить соответствующее решение Правительства, а Премьеру Ильдару Халикову – каждый месяц совместно с главами муниципальных образований рассматривать итоги работы системы «Народный контроль». По мнению Президента, «Народный контроль» – это своеобразная «горячая линия», и обращения, поступающие сюда от граждан, должны рассматриваться максимально быстро. «Необходимо также упорядочить работу сервиса, чтобы системные проблемы уходили в другой реестр. Горящие заявки в „Народный контроль“ требуют нашей быстрой реакции. А остальные вопросы должны поступать в реестр более серьезных проблем», – сказал Президент.
Говоря о системе межведомственного электронного взаимодействия, Рустам Минниханов подчеркнул: она «намного упростит, улучшит нашу работу». Задача – усилить разъяснительную работу среди населения. «Мы должны изменить образ нашего мышления, образ мышления наших подчиненных, населения. Это не дань моде. Все это должно быть очень удобно. Это заставит все наши службы работать четко. Жесткие регламенты должны работать в системе автоматом. Это нужная работа», – приводит слова Рустама Минниханова агентство «Татар-информ».