В Казани на днях состоялся региональный этап всероссийского конкурса профессионального мастерства Почты России. В столицу РТ съехались девятнадцать почтальонов-победителей районных соревнований, чтобы побороться за звание лучшего.

«Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне…» – эти строчки Самуила Маршака о почтальоне известны нескольким поколениям. Развитие современных средств общения не снижает социальной значимости профессии, ведь в сельской местности почтальон не только доставляет корреспонденцию и пенсии, но даже оказывает медицинскую помощь.

Альфия Галлямова приехала на конкурс из Арска. Стаж работы почтальоном – двадцать четыре года. За это время каждая семья, в которую она приносит письма и газеты, пенсии, стала близкой.

– Знаю, что в каждой семье происходит, мне рассказывают. А встречают как родную, – говорит она.

– Понимаю, насколько это тяжелый труд, сама начинала почтальоном, – обратилась к конкурсантам директор «Татарстан почтасы» Регина Кузнецова. – Не зря почтальонов называют «последняя миля». Вы преодолеваете и в холод, и в жару эту последнюю милю каждый день, принося в дома весточки с радостными и печальными новостями. Мы вас ценим и уважаем за ваш нелегкий труд.

Конкурс начался с демонстрации домашнего задания. Участники представляли свое отделение связи, достопримечательности родного района. Затем им предстояло показать отличное знание теории. Здесь блистала Нурфия Аухадиева из Балтасей. Она работает почтальоном всего год, но уже успела изучить все правила и требования. 

Последний этап был самым интересным. Каждому участнику предстояло пройти испытание нестандартной рабочей ситуацией. Лилии Хисматуллиной с Казанского почтамта пришлось нелегко. Ей попался очень настырный клиент, требующий немедленного разрешения его проблемы, – он выписал две газеты, а получает только одну. Лилия смогла и разбушевавшегося клиента успокоить, и ошибку поправить. В итоге именно Лилия Хисматуллина завоевала первое место, теперь она будет представлять «Татарстан почтасы» на окружном этапе конкурса, который состоится 6 сентября в Чебоксарах. Второе место заняла Люция Мухаметдинова из Нурлата, на третьем – Оксана Трофимова из Бугульмы.