Многие из вас наверняка видели группы детей, которые бегают по улицам, «меряют» территории торговых центров, рынков, вокзальных площадей, приставая к прохожим с просьбой «дать мелочь». Сегодня это не воспринимается как нечто из ряда вон выходящее. Но за каждым таким ребенком стоит настоящая драма – или он потерял семью, или чувствует себя брошенным при живых родителях, а потому регулярно убегает из дома… На чью помощь они могут рассчитывать?

Мы идем по Казани вместе с социальными педагогами из службы для детей и молодежи «Кам4атка». Вечереет. Обычное время, когда работники службы выходят на регулярное аутрич-общение с детьми непосредственно на улицах.

– Сегодня ребят, которые проводят на улице большую часть времени, стало значительно меньше, чем четыре – пять лет назад, – говорит Наталья Калакуцкая, педагог с 20-летним стажем. – На это есть два объяснения. Первое обнадеживающее – они стали нужнее в семьях. Но есть еще одна причина: возникла новая форма зависимости – компьютерная. Дети дни напролет проводят в интернет-салонах, уходят с головой в виртуальную реальность.

На пристани речного порта встречаем компанию школьников: двое мальчишек и две девочки подросткового возраста. Говорят, что учатся в седьмом классе. Наталья и еще один педагог, Ольга Кукушкина, просят ребят ответить на вопросы анкеты, те охотно соглашаются. Вопросы – об отношении к алкоголю. Сначала ребята отвечают быстро, но уже через пару минут задумываются.

– «Если в компании все употребляют алкоголь, а ты нет, то ты не сможешь повеселиться и расслабиться, как все?» Наверное, выберу «затрудняюсь ответить», – говорит один из мальчиков.

– Подростки часто и не вспоминают о своем здоровье, когда оказываются в компании. По-этому мы через такие анкеты побуждаем их задуматься о последствиях своего выбора, – объясняет Ольга Кукушкина. – Если же у ребенка неблагополучная семья и большую часть времени он живет на улице по ее правилам, то тем более должен быть кто-то, кто скажет ему: «У тебя есть будущее, ты, как и другие, можешь иметь свою семью, профессию». Стараемся мотивировать детей будущим. 

Во время таких регулярных рейдов сотрудники «Кам4атки» оставляют свои визитки, контакты, по которым можно прийти в работающий при службе дневной центр пребывания детей и подростков, находящихся в трудной ситуации. Он располагается на улице Годовикова, 14, в Авиастроительном районе Казани. В 4-м подъезде, о чем, собственно, и говорит цифра в названии службы. В ближайшем будущем подобный центр должен открыться и в Ново-Савиновском районе. Пришедшие получают здесь самую разную помощь. Например, одежду и обувь – часто дети нуждаются в теплой одежде в холодное время года. Все специалисты службы могут оказать первую медицинскую помощь: обработать порезы, ушибы. Каждого обследуют на педикулез, возят ребят сдавать анализы в кожно-венерологический диспансер. Часто для детей это единственная возможность пройти медицинское обследование, потому что у многих нет никаких документов.

Служба «Кам4атка» работает в Казани больше 10 лет и является отделением Комплексного центра социального обслуживания детей и молодежи «Доверие».

• Аутрич (от англ. outreach – внешний контакт) – метод работы с отдельными группами населения, при котором специально обученные сотрудники или добровольцы профильных служб выходят в места пребывания целевой группы, оказывают поддержку, раздают печатные материалы и средства предохранения, проводят индивидуальные консультации и т.п.

– Мы – единственная общественная организация в республике, которая занимается выявлением беспризорных и безнадзорных детей в рамках аутрич-работы, то есть непосредственно на улице, – рассказывает руководитель службы Анастасия Орловцева. – Конечно, есть много других организаций, которые помогают детям, и мы с ними сотрудничаем. Но у каждого своя задача. Сейчас на учете в «Кам4атке» – тысяча человек. Это лишь те, с кем удалось познакомиться небольшой команде педагогов из восьми человек. К сожалению, ногами нескольким нашим педагогам весь огромный город не обойти. Здесь нужна системная работа, объединение усилий. Например, единая телефонная линия, по которой могли бы по-звонить сотрудники разных ведомств или обычные граждане и сообщить о встреченных на улице безнадзорных детях…

То, что городскую аутрич-работу можно поставить на должном уровне, доказано на примере Санкт-Петербурга. Там действует организация «Врачи – детям», которая объединяет не только уличных социальных работников, но и центры социально-психологической помощи для беспризорных и безнадзорных несовершеннолетних, социальные гостиницы для подростков из группы риска. Перечисленные учреждения работают в партнерстве с районными отделами соцзащиты. То есть удалось создать такую модель, когда всем миром решается задача по созданию равных условий для жизни детей. Думается, к такому надо стремиться и другим городам, в том числе Казани, потому что, к сожалению, проблема безнадзорности детей не исчезает. А в таких местах, как центр дневного пребывания службы «Кам4атка», многие дети впервые ощущают дружескую поддержку, могут заниматься творчеством, а главное – понимают, что значит домашний уют.