– Купил диван в гостиную, однако ошибся с габаритами квартиры, и в итоге диван оказался большим, чем необходимо. Продавец отказывается обменять купленный диван на изделие меньшего размера. Прав ли он?

Как нам пояснили в отделе защиты прав потребителей Госалкогольинспекции РТ, продавец прав. Если в купленном товаре нет никаких недостатков, но он просто не подошел покупателю по размерам, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, продавец (изготовитель) не обязан его обменивать. Однако закон не запрещает продавцу выполнить это требование покупателя на основании договора с ним. В этом случае мебель, предъявляемая для обмена, должна сохранить товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, а покупатель – предъявить товарный чек.