Собственники жилья вправе самостоятельно решать, кто будет обслуживать их дома

В прошлом году в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) республики от татарстанцев поступило более восьми тысяч обращений. Люди жалуются в основном на управляющие организации, которые плохо содержат подъезды, не заботятся о ремонте кровли, несвоевременно исполняют заявки жильцов, завышают платежи за оказываемые услуги и так далее.

Но если управляющая компания (УК) не устраивает обитателей многоквартирного дома, они вправе отказаться от нее в пользу другой организации. Или вообще сменить способ управления своим домохозяйством. Благо Жилищный кодекс РФ позволяет это сделать. Хотя сместить управленца не так-то просто. Во-первых, он будет до последнего биться за каждое домовладение (кому ж охота расставаться с живыми деньгами?). Во-вторых, собственники жилья должны соблюсти множество законодательных нюансов, иначе УК через суд восстановит свои права.

Такова процедура

Напомним, еще в 2006 году были введены три формы управления многоквартирным жилым фондом: управляющая компания, товарищество собственников жилья (жилищно-строительный или другой специализированный кооператив) и управление домом непосредственно самими жильцами, которые напрямую заключают договоры с поставщиками коммунальных услуг. Как заметил заместитель министра строительства, архитектуры и ЖКХ Алексей Фролов на брифинге в Республиканском агентстве по печати и массовым коммуникациям, самая распространенная и экономически эффективная форма управления – это УК. К тому же органам местного самоуправления проще оказывать влияние на такие организации.

Итак, вас не устраивает ваша жилищная компания, потому что она ненадлежащим образом исполняет возложенные на нее обязанности. Но для начала нужно доказать это – собрать акты о невыполненных или некачественно предоставленных услугах, зафиксировать такие факты с помощью фото– либо видеокамеры. По словам начальника ГЖИ Сергея Крайнова, инициатором смены управленца может стать любой гражданин, который должен сообщить всем своим соседям о дате и месте проведения общего собрания жильцов многоквартирного дома. Оповещение следует направить заказным письмом или вручить в письменной форме каждому собственнику под роспись, причем не позднее чем за десять дней до события. Собрание считается правомочным, если в нем приняли участие жильцы, которые в общей сложности обладают не менее чем 50 процентами голосов. Решение принимается простым большинством голосов и протоколируется.

Очень важно правильно соблюсти все эти процедуры, в противном случае ваши усилия могут пойти насмарку. К примеру, недавно по иску казанской УК «Дом Сервис» Советский районный суд признал решение общего собрания собственников одного из домов недействительным, поскольку компания доказала, что для проведения этого мероприятия не было кворума, а жильцов оповестили о событии слишком поздно.

Свобода выбора – не всегда хорошо

Можно путем подачи письменного заявления пожаловаться органам местного самоуправления на нерадивую управляющую организацию. Согласно законодательству власти в пятидневный срок обязаны провести внеплановую проверку деятельности этой УК. И если факты ненадлежащего исполнения обязанностей подтвердятся, то чиновники в пятнадцатидневный период должны организовать общее собрание собственников для принятия соответствующего решения.

По мнению председателя комитета жилищно-коммунального хозяйства исполкома Казани Искандера Гиниятуллина, использование прав по смене УК и способу управления жилфондом, которыми наделено население, не всегда дает положительные результаты. Например, в случае, когда в многоквартирном доме образуются две инициативные группы, каждая из которых лоббирует свою организацию. Так, собственники одного из казанских домов по улице Абсалямова в течение нескольких лет выбирали то ТСЖ «Меридиан», то УК «Уютный дом». В итоге произошла полнейшая путаница: часть жильцов платила за жилищно-коммунальные услуги по счетам одной организации, другие вносили деньги по платежкам другой, а третьи – вообще отказались вносить квартплату. Замглавы Минстроя Алексей Фролов пояснил: в подобных ситуациях легитимной считается та организация, у которой заключены договоры на поставку энергоресурсов.

• На информационном портале мониторинга жилищного фонда ГЖИ размещены сведения практически обо всех управляющих компаниях республики. А на сайте мэрии Казани можно ознакомиться с антирейтингом недобросовестных столичных жилконтор

Да и собственники иногда проявляют неимоверную безалаберность: не глядя подписывают все бумаги, которые им подсовывают представители УК. Как результат – в документах двух управленцев, претендующих на «обладание» конкретным домом, стоят подписи одних и тех же его обитателей.

Совет да… совет

Руководитель ГЖИ советует гражданам: прежде чем остановить свой выбор на какой-либо жилищной организации, проверьте ее благонадежность. Например, на информационном портале мониторинга жилищного фонда ГЖИ размещены сведения практически обо всех управляющих компаниях республики. Правда, некоторые УК, вопреки законодательству, не в полной мере раскрыли информацию о своей деятельности. Как говорится, делайте выводы… Кроме того, на сайте мэрии Казани можно ознакомиться с антирейтингом недобросовестных столичных жилконтор.

И еще. В июне прошлого года в Жилищный кодекс были внесены поправки, в соответствии с которыми до 17 июня текущего года собственники помещений каждого многоквартирного жилого объекта, обслуживаемого УК, на общем собрании были обязаны избрать совет дома (это не относится к ТСЖ, ЖСК и другим кооперативам). То есть создать своего рода общественную организацию, выполняющую функции посредника между жителями и управляющей компанией. Однако татарстанцы не спешат выполнять требования закона. Например, в Казани, как сообщил Искандер Гиниятуллин, такие советы сформированы только в двух из 5135 многоквартирных домов.

Пассивность граждан грозит тем, что до 17 сентября органы местного самоуправления должны будут сами созывать общие собрания жильцов и ставить вопрос ребром: либо мы с вами сейчас избираем совет и его председателя, либо принимаем решение о создании в вашем доме ТСЖ.

В общем, нам давно пора становиться активными и эффективными собственниками.