"Непонятная ситуация складывается со страховыми медицинскими полисами. Я вышла на пенсию только в феврале прошлого года, получила полис, и вдруг как снег на голову сообщение – его, оказывается, уже менять пора. Вроде бы срок действия полиса истек в декабре 2007-го. Что за безобразие такое – неужели нельзя было нам, людям теперь уже не работающим, выдать бессрочные документы, чтобы никаких проблем с госпитализацией, например, или даже простым обращением в поликлинику у стариков не было?"

Вот такую гневную реплику пришлось выслушать нам от новоиспеченной пенсионерки А.Сидоровой. К слову сказать, она не одинока в претензиях к страховой компании "Ак Барс-мед". Обращения граждан с просьбой пояснить необходимость смены еще пахнущих типографской краской, но уже "постаревших" полисов обязательного медицинского страхования поступают с завидной регулярностью. Прокомментировать ситуацию мы попросили заместителя начальника отдела обязательного медицинского страхования "Ак Барс-меда" Елену Мараеву.

– Необходимость смены полисов обязательного медицинского страхования для неработающего населения продиктована вовсе не нашим капризом, – поясняет она. – Дело в том, что наша компания заключила договор с Министерством финансов РТ на оказание этого вида услуг населению на три года – с 2005-го по 2007-й. В конце прошлого года мы снова выиграли тендер на этот вид услуг, но договор-то подписан новый, и именно его номер должен быть отмечен в страховом полисе. Кстати, разговор о смене полиса идет только в том случае, если у застрахованного гражданина поменялись адрес или какие-либо другие данные. В остальных случаях в прежний полис просто ставится новая запись. Пройти эту процедуру люди неработающие, то есть пенсионеры, студенты, вынужденные переселенцы и т.д., должны в течение четырех месяцев с начала этого года. Согласно письму министра здравоохранения, до мая этого года все медицинские учреждения республики обязаны оказывать помощь гражданам со старыми полисами.

– Говорят, сегодня на Островского, 38, в Казани, где принимают желающих обновить документ, очередь просто как в свое время в мавзолей Ленина выстраивается…

– Не преувеличивайте, пожалуйста. Во-первых, очереди больше чем в десять-двенадцать человек мне видеть не приходилось. Да и движется она довольно быстро, так что больше часа оформления никто не ждет. Во-вторых, сейчас оформление идет уже в двух кабинетах, а не в одном, как в начале месяца. К тому же в ближайшее время будет открыто несколько стационарных пунктов по смене полисов.

– Раз договор заключается сроком на три года, то в 2010-м всех снова ждет подобная процедура?

– Не обязательно. Пока еще не решено, но, возможно, договор будет пролонгирован автоматически.

– Некоторые из обратившихся к нам пенсионеров утверждают, что у них полисы бессрочные – дата окончания договора в них отсутствует. Им менять документ нужно?

– Таких документов нет. Возможно, в полисе просто указан срок заключения договора, но не указана дата его окончания. Обладателям таких полисов тоже необходимо явиться к нам, чтобы проставить новую дату. Иначе они просто окажутся недействительными.