Получив на днях очередную счет-фактуру по оплате за квартиру, с удивлением обнаружила в ней весьма круглую сумму за воду. Откуда такая? Пошла выяснять. Оказывается, в нашем доме в Казани по улице Меридианной зафиксирован большой перерасход воды. И, не мудрствуя, работники ЖКХ разделили долг между всеми жильцами.
Увы, становятся плохой традицией подобные подарки казанцам от служб ЖКХ. То ли их работникам лень производить объективный расчет расходов на каждую квартиру, то ли есть здесь какой-то свой интерес… В любом случае, согласитесь, все-таки несправедливо делить на дом или подъезд все расходы, к примеру, за тепло или электричество, когда львиную их долю съедает какая-то фирма или магазин на первом этаже. А такое случается, и нередко.
Тарифная политика ЖКХ Казани нуждается в жестком контроле. Исходя из этого специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РТ проверили недавно организации, оказывающие населению жилищно-коммунальные услуги и производящие за них начисления. И вот что выявили. Организации, осуществляющие управление многоквартирными домами Казани, не произвели перерасчет за отопление жилых помещений за 2005, 2006 и 2007 годы, как того требует постановление Правительства РФ от 23.05.2006 года "О порядке предоставления коммунальных услуг населению". Согласно этому документу размер платы за отопление один раз в год (по окончании отопительного периода) должен обязательно корректироваться исполнителем коммунальных услуг. При этом потребитель доплачивает или ему возвращается стоимость разницы количества потребленной в многоквартирном доме в течение года тепловой энергии.
Но в настоящее время ни одним из действующих документов, принятых на уровне органа местного самоуправления столицы (исполнительного комитета муниципального образования "Город Казань") не установлены нормативы потребления тепловой энергии на нагрев воды, используемой на нужды горячего водоснабжения и отопление жилых помещений. В связи с чем специалистами МУП "Единый расчетный центр г. Казани" расчет нормативного количества тепловой энергии, затраченной на подогрев воды и отопление жилых помещений, производится на основании устаревших и утративших силу документов. Таким образом, применяемый в расчетах платежа за горячее водоснабжение коэффициент, учитывающий потери в трубопроводах горячего водоснабжения, на порядок выше установленного постановлением Правительства РФ.
Из-за отсутствия объективных нормативов на потребление тепловой энергии, горячее водоснабжение страдают не только жители Казани, но и Набережных Челнов, а также Альметьевского, Дрожжановского, Лаишевского, Кукморского, Верхнеуслонского, Азнакаевского, Бугульминского, Зеленодольского, Аксубаевского, Алексеевского районов.
Управление Роспотребнадзора по РТ обратилось в прокуратуру с предложением исправить ситуацию, которая повлекла массовое ущемление прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и способствовала нарушению требований федерального законодательства, регулирующего отношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, и принять меры для корректировки оплаты за теплоснабжение жилых помещений.
