Автовокзал – “визитная карточка” любого города. В Нижнекамске она изрядно устарела. Здание вокзала не реконструировалось с 1982 года, с момента его постройки. Если все общественные здания города давно обрели облик, соответствующий современным дизайнерским требованиям, то Нижнекамский автовокзал вот уже на протяжении четверти века встречает пассажиров серыми стенами. Непривлекательно здание выглядит не только снаружи, но и внутри.

По проекту в двух залах ожидания одновременно должны разместиться 300 человек. На деле такого количества посадочных мест в автовокзале нет. Дождаться своего рейса “с комфортом” смогут максимум сто пассажиров. Причем коротать время до отправки автобуса придется в пластиковых креслах, установленных здесь еще в советские времена, в залах, где центральная система отопления не работает.

Не спешит администрация вокзала тратиться и на современное оборудование. Информацию о движении рейсовых автобусов пассажирам до сих пор предоставляют на старых табло вместо современных сенсорных мониторов, которыми оснащены практически все автостанции России.

Есть в здании Нижнекамского автовокзала и своя столовая со скудным меню. Правда, в выходные дни, а порой и в будни, перед дорогой пассажирам приходится довольствоваться сухариками, сладостями и газировкой сомнительного качества, купленными в соседнем ларьке, так как администрация здания сдает помещение общепита в аренду для банкетов.

А вообще-то, неудобства для клиентов начинаются здесь еще за 300 метров до центрального входа. К зданию полностью перекрыт подъезд частного транспорта, поэтому нести вещи до посадочной площадки приходится в руках. И еще не факт, что к месту назначения вы доедете на рейсовом автобусе. Уже у входа в автовокзал вам начнут навязывать услуги частные перевозчики, готовые довезти вас до любого населенного пункта Татарстана, причем за гораздо более низкую цену, чем на автобусе. Междугородние таксисты паркуют свои авто на обочине оживленной трассы, подвергая пассажиров риску быть сбитыми движущимся мимо транспортом. Ну, а если вам не достался билет на нужный рейс, да к тому же вы оказались на автовокзале с ребенком, то воспользоваться комнатой “Матери и ребенка” вы не сможете – ее на автовокзале просто нет. Нет здесь и камер хранения, куда на некоторое время можно было бы сдать вещи. А если вам вдруг понадобилось купить в дорогу лекарства, то за ними придется ехать несколько остановок на трамвае или автобусе. Не окажут вам и первой медицинской помощи – на автовокзале медпункт не предусмотрен.

Часто недовольны работой Нижнекамского автовокзала пассажиры пригородных рейсов. До сих пор на маршруты по району выпускают старые автобусы, которые частенько выходят из строя, так и не доехав до пункта назначения.