Более 34 миллионов рублей было возвращено с августа прошлого года и по сей день жителям республики, обратившимся за защитой своих потребительских прав в Госалкогольинспекцию РТ.
Об этом на брифинге в Кабинете Министров рассказала первый заместитель начальника Государственной инспекции РТ по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей Аида Черкашина.
Татарстанская Госалкогольинспекция отвечает за защиту прав потребителей республики с августа 2005 года. За это время сюда обратилось за помощью более 11,5 тысячи человек, и в 85 процентах случаев проблему удалось решить в пользу потребителя, не доводя дело до суда. Заметим, что народ у нас часто не знает своих прав и поэтому за них не борется. Между тем, заметила Аида Черкашина, заменить негодный товар или вернуть за него деньги есть шанс даже в том случае, если вышел срок гарантии или нет чека. Только сначала не забудьте проконсультироваться у специалистов. В Госалкогольинспекции работают “горячие” телефонные линии, так что, если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, смело звоните 277-94-99.
Телефоны территориальных органов: Казань – 277-94-96; Альметьевск – 8-(8553)-25-86-66; Арск – 8-(266)-3-28-93; Зеленодольск – 8-(271)-5-32-09; Набережные Челны – 8-(8552)-71-43-03; Нижнекамск – 8-(8555)-43-09-93; Чистополь – 8-(242)-5-49-85.