Неуверенность в себе, неумение собраться и проявить лучшие качества в критической ситуации – от этого страдают многие. Отсюда – многочисленные комплексы. Между тем казанский врач-психотерапевт, психолог Николай Курмышкин уверен: любой стресс может стать поводом для поиска внутренних резервов. Ведь стрессовые ситуации – это показатель того, что вы живете интересной, насыщенной жизнью…
Вот, например, знакомый, сорокалетний отец семейства жалуется: “Мне просто ужасно не везет. Если я еду в машине и вижу впереди гаишника, можно быть стопроцентно уверенным – меня обязательно остановят и, скорее всего, найдут из-за чего оштрафовать…” Казалось бы, действительно не самый приятный момент в жизни – ну какой же водитель любит эти “проверки на дорогах”! Но, полагает психолог, любую ситуацию, в том числе и встречу с сотрудником ГИБДД, можно превратить в своего рода психологический тренинг. Главное – правильно построить общение, и тогда дело при любом раскладе можно обратить в свою пользу.
Каким образом? Есть, считает Николай Курмышкин, два способа, две возможные тактики поведения. Первая. Если вы явно нарушили правила, не стоит с пеной у рта доказывать свою невиновность. Ведь ваша цель – не конфликт, а выход из ситуации с минимальными потерями. Так что, выйдя из машины, не дайте блюстителю порядка взять инициативу в свои руки, а сами же первым и заявите – да, мол, я виноват, нарушил, спасибо, что остановили и тем самым предотвратили опасную ситуацию, которая могла бы возникнуть на дороге из-за моего нарушения. Конечно, я должен быть более внимателен, надо более тщательно соблюдать правила… Одним словом, вы произносите примерно те же слова, которые инспектор сам только что собирался вам сказать. Таким образом вы избавляете его от необходимости тратить силы и время на то, чтобы доказывать вам вашу вину. В этой ситуации представитель закона, во-первых, впадает в легкий транс – ведь ваше поведение не вписывается в привычную схему, а во-вторых, в глубине души он испытывает к вам благодарность за то, что с него сняты “обвинительские” функции. Хорошо бы не ограничиваться словами, а показывать свое раскаяние еще и поведением: отойти от своего автомобиля и подойти к машине ГИБДД, чтобы инспектор чувствовал себя “на своей территории”, можно немного ссутулиться, демонстрируя чувство вины, ладони развернуть вверх, как бы показывая, что в вас нет никакой агрессии… Обычно, говорит психолог, в таких ситуациях водитель отделывается либо устным выговором, либо минимальным штрафом.
Есть еще один, более жесткий метод психологической “обработки” блюстителя порядка. Но им лучше пользоваться в людных местах, где есть свидетели, к которым можно апеллировать. Тактика срабатывает, если перед вами – явно не слишком опытный инспектор, и вы “ловите” его на несоблюдении элементарных правил. Например, он забыл вам представиться. Тогда на первую же его реплику строго потребуйте, чтобы он назвал свое имя и место службы. Затем без паузы также строго спросите – почему остановили именно вас? Если инспектор не может четко сформулировать причину остановки, продолжайте настаивать на вопросе – почему именно ваша машина вызвала какие-то подозрения? Если вам начнут предъявлять радар с якобы вашими показаниями, внимательно осмотрите прибор. При малейшем его повреждении тут же обратите на это внимание инспектора и заявите, что такой радар вообще нельзя использовать в работе. По возможности привлекайте в свидетели прохожих, возмущенно демонстрируя им неисправную технику… На возражение, что, мол, ГИБДД плохо финансируется, можно громко спросить: “А почему вы завели со мной разговор о деньгах?” Обычно водителя, который ведет себя таким решительно-агрессивным образом, предпочитают отпустить с миром. Однако не стоит применять этот метод в случае вашей явной вины, а также на пустой трассе, где нет свидетелей.
Таким образом, даже из неприятностей можно извлечь пользу: вместо стенаний по поводу собственного невезения вы учитесь владеть ситуацией, становитесь более сильным и уверенным. Хотя нужно отдавать себе отчет в том, что, если вам попадется действительно профессиональный инспектор ГИБДД, с ним эти штучки не пройдут. Но в любом случае правильно выстроенное общение поможет вам смягчить наказание и избежать стресса.