31 июля в выставочном центре “Казанская ярмарка” состоится республиканский конкурс мастеров по ремонту бытовой техники. Как сказал один из главных организаторов этого мероприятия генеральный директор ОАО “Татбытсервис” Васим Вахитов, цель конкурса – привлечь внимание к проблемам ремонта, к улучшению качества сервисных услуг, развитию их в первую очередь на селе.
Не дай Бог у вас в жару сломается холодильник или в разгар показа любимого сериала выйдет из строя телевизор. Это же бедствие! Можно, конечно, сразу купить новую технику. Благо этого добра сейчас навалом. Но ведь далеко не каждому по карману такие покупки. Пенсионеру даже на обыкновенный утюг приходится копить месяцами.
Куда нести сломанную технику, как долго ждать ее из ремонта и, главное, в каком виде она оттуда вернется? Этот вопрос в последнее время волнует многих жителей Татарстана. И волнует не зря. Если в Казани и в других городах республики предприятия по ремонту бытовой техники еще худо-бедно существуют, то в сельской местности они захирели бесповоротно.
Например, лет 15 назад в крупном селе Три Озера Спасского района работал Дом быта, где исправно чинили всю бытовую технику. Но перестроечные процессы и финансовые неурядицы заставили это предприятие свернуть деятельность. В селе Старые Киязлы Аксубаевского района в свое время построили просторное здание для универмага, парикмахерской, мастерской по ремонту бытовой техники. Теперь не знают, что с этой громадиной делать. Универмаг сегодня сократился до одного отдела, занимая пятачок площади, а о бытовых услугах, которые когда-то здесь оказывали, многие уже и не помнят.
Специалисты Госкомстата подсчитали: объем услуг по ремонту бытовой техники, оказанных одному жителю республики в 2001 году, составил 26 рублей 50 копеек. В Казани эта цифра побольше – 50 рублей. А, например, в Агрызском районе – 80 копеек, в Тетюшском – 70, в Новошешминском – 30, в Дрожжановском – всего 20 копеек… Так что нетрудно представить масштаб задач, которые стоят перед ОАО “Татбытсервис” в развитии услуг, в том числе гарантийных, по ремонту бытовой техники.
В республиканском конкурсе мастеров по ремонту бытовой техники примут участие около 60 специалистов из разных уголков Татарстана. Бесспорно, это лучшие из лучших, прошедшие предварительный отбор. Им придется состязаться в четырех номинациях: ремонт холодильников, телевизоров, стиральных машин, а также часов и ювелирных изделий. Сложную бытовую технику для участия в конкурсе предоставят сервисные центры. А вот часики или сережки мастерам могут предложить посетители. Кстати, такой ремонт им обойдется на 20 процентов дешевле, чем в обычной мастерской. Мастерам-победителям будут вручены солидные призы – те же телевизоры, холодильники, но вполне исправные и новенькие.
Конкурс станет не только состязанием в профмастерстве. В Казань намерены приехать представители предприятий – изготовителей сложной бытовой техники из Москвы, Уфы, Саратова, Кирова и других российских городов, чтобы завязать более тесные контакты с сервисными центрами, заключить договоры на открытие гарантийных мастерских. Причем не только в городах Татарстана, но и в селах.
