Исполнительная власть постигает современные технологии менеджмента
«Мы всегда переоцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие два года, и недооцениваем изменения следующих десяти лет. Не бездействуйте!» – эти слова выдающегося американского программиста Билла Гейтса председатель правления ОАО «Сбербанк России» Герман Греф вынес в эпиграф проходившего 22-23 апреля в Казани обучающего семинара «Современные технологии менеджмента» для татарстанских государственных и муниципальных служащих.
«К тем изменениям, которые произойдут в ближайшие два года, уже невозможно подготовиться», – пояснил московский гость смысл цитаты Гейтса во время открытия организованного при поддержке Корпоративного университета Сбербанка мероприятия, в котором приняли участие Президент Рустам Минниханов, Премьер-министр Ильдар Халиков, руководители министерств, ведомств, муниципальных образований и крупных бизнес-структур.
Среди лекторов, помимо Германа Грефа и его коллег из российской кредитной организации, были такие признанные в мире эксперты в области стратегического управления, как профессор Школы бизнеса имени Хааса Калифорнийского университета Дэвид Тис, директор Центра крупных проектов и планирования Оксфордского университета Бент Фливберг. Выступающие ознакомили чиновников с лучшим опытом и самого Сбербанка, где за последнюю пятилетку, по словам Грефа, в десять раз увеличилась производительность труда, и ведущих зарубежных компаний.
Глава Сбербанка заметил, что менеджмент органов исполнительной власти Татарстана находится на достаточно высоком уровне. Средний возраст наших чиновников составляет 47 лет. Женщин в руководстве республики всего 10,3 процента – по мнению лектора, маловато, зато они в среднем гораздо моложе мужчин.
В перерыве мероприятия Рустам Минниханов в интервью журналистам сказал: «На этом семинаре мы получаем концентрацию решений, найденных в результате долгого их поиска. Мы часто участвуем в различных курсах повышения квалификации. И сами попросили экспертов Сбербанка и его Корпоративного университета провести для наших руководителей эти занятия. Я убежден, что сегодня для улучшения конкурентоспособности региона представители исполнительной власти должны обладать определенными навыками, нужно знать, что будет происходить в мире не через два года, а на десять лет вперед, как говорил Гейтс».
Герман Греф в свою очередь напомнил, что традицию проведения подобных семинаров заложил Президент России Владимир Путин – год назад он попросил руководство Сбербанка организовать обучающие курсы для губернаторов. «Для нас большая честь поделиться своим опытом с государственными и муниципальными служащими Татарстана, который является для банка стратегическим партнером, участвующим во многих наших совместных проектах, – подчеркнул Герман Греф. – В ходе этого семинара мы и сами учимся, отвечая на вопросы, на которые у нас далеко не всегда есть готовые ответы. Это взаимное обучение, а его конечная цель – повышение качества менеджмента в стране».
На вопрос корреспондента «РТ», в чем основные отличия управления в XXI веке от управления в XX, глава Сбербанка ответил: «Главным для менеджмента прошлого века было управление капиталом, активами, от которых мы получали основную отдачу. В XXI веке самое главное – найти оптимальные технологии управления людьми, талантами, потому что сегодня прежде всего именно от человеческого потенциала зависит эффективность любой структуры. И если раньше предприятию, чтобы достичь успеха, нужно было быть крупным, то сейчас, во времена глобальной конкуренции, оно должно обладать гибкостью, поскольку на рынке много факторов неизвестности, на которые необходимо быстро реагировать. А это могут обеспечить только сведущие люди. Поэтому искусство управления персоналом, талантами, конкурентная борьба за лучших специалистов и их постоянное обучение – основа современного профессионального менеджмента».