На местах активно осваивают новые формы работы с населением

Более пятидесяти посетителей ежедневно принимает Нурлатский многофункциональный центр.

…Жительница Нурлата Гузель Самирханова обратилась сюда по поводу регистрации договора аренды земельного участка, который занимает ее индивидуальное предприятие. Она говорит, что довольна обслуживанием в центре. По телефону заранее записалась на прием, а вся процедура оформления и сдачи документов заняла около получаса.

– Консультация бесплатная, очередей нет. Специалист земельно-кадастровой палаты доходчиво объяснила, как правильно заполнить заявление, помогла подобрать комплект необходимых документов. Мне обещали, что в течение тридцати дней со мной свяжутся по телефону и сообщат, когда можно забрать готовые документы. Остается лишь оплатить госпошлину, а это можно сделать прямо в центре, с помощью установленного здесь терминала.

Директор многофункционального центра Татьяна Морозова утверждает, что оперативный подход ее подчиненных особенно ценят предприниматели. Для них удобно, что прием здесь одновременно ведут специалисты налоговой службы, БТИ, Росреестра и Регистрационной палаты. Среди рядовых граждан востребованы услуги отдела ЗАГС, Пенсионного фонда, единого расчетного центра, а также архивной службы. Кроме того, раз в неделю в центре ждут желающих получить бесплатную юридическую консультацию. И таковых немало.

Татьяна Морозова рассказала, что центр работает по принципу «одного окна», то есть посетителям не нужно, как прежде, обивать пороги разных ведомств, а все необходимые документы можно оформить в любом приемном окне. МФЦ оказывает жителям около ста видов услуг федерального, республиканского и муниципального уровней.

В день нашего визита в центре вел прием инспектор по учету Федеральной миграционной службы Тальгат Нурмухаметов.

– Офис нашего ведомства расположен на окраине города, добраться до него непросто и не всем удобно, поэтому здесь посетителей всегда много, – говорит Тальгат Нурисламович.

Интересуюсь, сколько в районе мигрантов и по каким проблемам они обычно обращаются.

– По месту временного пребывания зарегистрированы 262 человека, большинство из них – 96 – из Узбекистана. Немало хлопот и с гостями из Таджикистана. В связи с расширением Таможенного союза в ближайшей перспективе ожидаем наплыва приезжих из Армении. А приходят они к нам не только по вопросу регистрации, но и, как правило, в связи с желанием трудоустроиться. Мы оказываем им активное содействие, поэтому установили тесные контакты с местными работодателями, сельскими предприятиями, службой занятости.

По словам Татьяны Морозовой, центр действует с 2006 года, а недавно въехал в капитально отремонтированное административное здание в центре Нурлата. До этого располагался в небольших комнатах в том же здании. После ремонта оно неузнаваемо изменилось, приобрело современный вид. Здесь имеются просторное фойе, кабины для приема граждан, удобные рабочие помещения, конференц-зал. Для сотрудников оборудована комната отдыха.

На открытии объекта после ремонта глава района Равиль Кузюров поблагодарил строителей из фирмы «Городстрой», которые управились со своей задачей менее чем за полгода. Слова признательности глава высказал в адрес Президента республики за помощь в реализации на местах программы по открытию подобных социальных центров.