Далеко не первой свежести

Кто из нас не сталкивался с покупкой просроченных продуктов в магазине? И крупные супермаркеты, и небольшие магазинчики всегда стремятся увеличить свою выручку, а значит, сбыть товар в полном объеме независимо от срока годности.

Автор статьи: Фарида ЯКУШЕВА

information_items_10074945

Кто из нас не сталкивался с покупкой просроченных продуктов в магазине? И крупные супермаркеты, и небольшие магазинчики всегда стремятся увеличить свою выручку, а значит, сбыть товар в полном объеме независимо от срока годности.

В первом квартале текущего года специалисты контрольно-инспекционного отдела Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ выявили на торговых прилавках продовольственные товары с истекшим сроком годности и неизвестного происхождения на общую сумму более 152 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Госалкогольинспекции.

По закону продавцы должны избавиться от просроченных продуктов, утилизируя их или сдав в приюты для животных. При несоблюдении этих мер магазину грозит серьезное административное взыскание.

Но если потребитель купил-таки по недосмотру просроченный товар, а потом выявил это, что делать? Не стоит его выбрасывать. Продукт можно вернуть в магазин. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков потребовать его замены или возврата денег. Желательно, конечно, прийти в магазин с чеком, но если он потерян, то вернуть товар можно, если за продуктами вы ходили не одни, а со свидетелями.

Согласно статье 25 этого же закона отсутствие у покупателя кассового, товарного чека позволяет ему ссылаться на свидетельские показания. Кроме того, почти в каждом магазине и супермаркете установлены камеры видеонаблюдения, запись с которых должна служить доказательством того, что вы были именно в это время и в этом магазине, поэтому следует потребовать установить факт покупки товара с помощью записи с этих видеокамер.

Как показывает практика, магазины обычно стараются не доводить дело до крайностей и обменивают негодный товар. Но если в магазине все же отказываются заменить товар или вернуть деньги, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в контрольно-инспекционный отдел Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ (8843-278-91-95). В связи с тем, что плановая проверка магазинов возможна лишь один раз в три года, контролирующие организации весьма охотно делают внеплановые проверки, возможные только после обращения потребителей. В апреле, например, по жалобе жителя Казани были проверены четыре крупных магазина одного из известных сетевых торговых предприятий. Просроченными оказались печеночный паштет (просрочка – 33 дня), колбаса «Докторская» (53), вобла «Астраханкина рыбка» (71), импортные овощи «Деревенское блюдо» (180 дней) и другие продукты на общую сумму более 20 тысяч рублей. А в Высокогорском районе ситуация оказалась просто удручающая. В сельском магазине продавали мясную продукцию с истекшим сроком годности… 235 дней и другие продукты с просрочкой до 87 дней.

Материалы проверок направлены в Управление Роспотребнадзора РТ для возбуждения дел об административных правонарушениях. Нарушителям грозит штраф в размере до тридцати тысяч рублей.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Еще