Жительница Татарстана обнаружила у себя грибок ногтей после посещения салона и обратилась в Роспотребнадзор по РТ по факту оказания ей некачественной услуги в салоне красоты «Nail House».
За услугу женщина заплатила 1700 рублей. А через несколько недель увидела, что ногти отслаиваются. В медцентре, куда она обратилась, поставили диагноз - микоз ногтей.
В салоне претензии посетительницы и требование компенсации расходов на обследование и приобретение лекарств, проигнорировали. После подключения специалистов Роспотребнадзора было вынесено решение об удовлетворении иска потребителя.
В ее пользу присуждено 21 626 рублей. В том числе деньги, заплаченные за услугу, нейстойка за нарушение сроков возврата денег, компенсация морального вреда, а также штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.