Число звонков татарстанцев на горячую линию по вопросам коронавируса выросло в шесть раз: только в эти выходные операторы обработали 1,2 тыс. звонков. Об этом на брифинге в Кабмине РТ рассказал замглавы Минцифры РТ Альберт Яковлев.
Горячая линия для консультации татарстанцев по коронавирусной инфекции была запущена в марте этого года Минздравом РТ. В ноябре Минцифры РТ ее модернизировало. Теперь дозвониться на нее можно по короткому номеру 122.
Кроме того, выросло количество операторов контакт-центра. Сейчас жителей консультируют около 50 человек, а также телефонный робот Лилия.