Я был уверен, что подобные персонажи обитают только в незамысловатых американских фильмах с хеппи-эндом. Устроился герой в большую фирму курьером, через два дня показал директору, как нужно вести бизнес, и, вуаля, его уже повысили до главного курьера, а через неделю, смотришь, он уже самый богатый и знаменитый человек Америки, с ним сам президент фотографируется.
Вчера я познакомился с таким человеком, повезло, что в самом начале его умопомрачительной карьеры. На неделю позже и все – я бы уже не пробился, не прошел бы у его охраны фейсконтроль.
Зашел я в огромный магазин электротоваров, а супергерой уже на входе коршуном спикировал на меня. Ничего особенного, обычный на вид парень: рост средний, возраст около двадцати, белая форменная рубашка, на груди табличка с именем Денис. Но как только он открыл рот, так сразу перестал быть обычным:
– Добрый день, я не могу угадать, за чем вы к нам пришли, но намекните, и я уверен, что без покупки вы не уйдете.
– Здравствуйте. Мне нужен чайник, во-первых, строго трехкиловаттный, во-вторых, какой-нибудь известной фирмы.
– Я приведу только три довода, и вы поймете, что вам действительно нужно. Во-первых, три киловатта – это очень большая нагрузка на электросеть, при этом разница в скорости закипания минимальна. Во-вторых, оглянитесь вокруг: мы живем в эпоху глобализации, когда маленькие, неизвестные фирмы из кожи вон лезут, чтобы выйти на мировой рынок. Они вынуждены выдавать такое качество, которое и не снилось именитым, зажравшимся брендам, тем более что эти бренды все свое производство давно спихнули в Китай. В-третьих, ресурс мощного чайника гораздо меньше, и скоро он у вас, к превеликому сожалению, потечет, а то еще хуже – устроит пожар. Я же вам предлагаю отличный двухкиловаттный чайник молодой, но дерзкой и перспективной китайской фирмы «Алямстралямскорпорэйшин». Три цвета на выбор.
Я с детства недолюбливаю всевозможных фокусников и гипнотизеров, поэтому решил прекратить эти манипуляции и перебил его:
– Денис, а интересно, сколько доводов вы приведете, чтобы убедить меня купить не трехкиловаттный чайник, а воздушный шарик?
Продавец абсолютно не смутился, не улыбнулся и даже не нахмурился, а без паузы ответил:
– Во-первых, миллиарды людей ежедневно употребляют чай, и никто из них не чувствует себя наркоманом, а ведь на самом деле все не так уж и радужно. В чае, кроме алкалоидов – кофеина и танина, – содержится очень много химических элементов. Проблемы с сердцем, желтый оттенок кожи – это лишь малая часть того, чем приходится расплачиваться за призрачное удовольствие от употребления чая. То ли дело воздушный шарик! Это радость в чистом виде, причем радость, за которую не придется расплачиваться ни здоровьем, ни даже местом на кухне. Решили поднять себе настроение – надули, нарадовались – сдули. Опять же аэробные нагрузки полезны для здоровья. И, наконец, воздушный шарик дешев, и его приобретение никак не ударит по семейному бюджету. У нас очень богатый ассортимент, могу предложить воздушные шары в виде чайников. Цвета на выбор, мощность 2 киловатта. Кроме того…
Я вышел из оцепенения и спросил:
– Простите, а вы давно работаете продавцом?
– Сегодня второй день. А что, заметно? Пока, наверное, не очень получается, но я быстро учусь, во всяком случае, без покупки от меня уходили, только чтобы сгонять за деньгами домой и вернуться обратно.
Мы еще немного поговорили, Денис так вкусно рассказал о домашнем хлебе, что я не выдержал и купил у него хлебопечку.
Проходя мимо книги «Жалоб и предложений», я захотел написать Денису его первую благодарность за душевное отношение и отличное знание матчасти. Оказалось, что моя запись у него не первая и даже не вторая за сегодняшний день.