Срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров поездов дальнего следования продлен до 1 июля. Как сообщает пресс-служба ГЖД, для возврата нужно воспользоваться веб-ресурсами, чеез которые вы их купили.
Чтобы отменить поездку, позвоните в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: +7(800)775-00-00. Оператор согласует с вами пункт продажи, где вы сможете в течение полугода вернуть деньги, предъявив оригинал билета.
Вернуть неиспользованный билет также могут ваши родственники на основании письменной доверенности.