В нижнекамском МФЦ в рамках пилотного проекта установили терминал виртуальной клиентской службы (ТВКС) для организации приема граждан в режиме видеоконференцсвязи. Об этом сообщает пресс-служба администрации Нижнекамского района.
11 апреля прошла презентация терминала с участием заместителя руководителя исполнительного комитета Радмира Беляева, начальника филиала МФЦ Ильдара Мусина и начальника управления ПФР Ларисы Семеновой.
В рамках нового проекта в МФЦ можно получить следующие услуги Пенсионного фонда: выписку из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, справку о размере пенсии и справочную информацию ПФР.
Также граждане могут обратиться и к сотруднику клиентской службы управления ПФР для консультаций по различным вопросам.