Когда читатель забирает книгу домой, для него открывают личный кабинет в системе библиотеки. Книга выдается бесплатно только на две недели, после чего начинается платное пользование. Об этом сотрудники библиотеки уведомят читателя по телефону.
При входе в библиотеку расположен круглосуточный терминал, где можно оставить книгу даже ночью.
Напомним: новая Национальная библиотека теперь находится в бывшем здании НКЦ «Казань».