В Казани кондуктор автобуса №45 Гузалия Мухаметзянова помогла пенсионерке, потерявшей память, сообщает Ассоциация АТП РТ. Бабушка села в автобус рано утром на остановке «Восстания», и кондуктор сразу заметила, что с пожилым человеком что-то не так.
«Она зашла в среднюю дверь, такая растерянная, начала что-то спрашивать у мужчины. Я подошла, поинтересовалась что случилось, спросила у пассажирки ее имя. Женщина сказала ее зовут либо Неля, либо Наиля и она не помнит, где живет. Женщина была одета хорошо, но почему-то в осенней обуви. Бабушка очень замерзла. Я напоила ее чаем с треугольниками», - сказала кондуктор Гузалия.
Экипаж автобуса предложил пенсионерки доехать до конечной остановки «Су Анасы» и вызвать туда сотрудников полиции, чтобы установить ее личность и найти родственников. Бабушка согласилась. Когда автобус подъехал к конечной остановке, там уже ждал наряд полиции.