Со следующего года туристы смогут заселиться в российские гостиницы по водительским правам и без потерь отменить бронь за день до заезда. Об этом РИА Новости рассказал программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС Кирилл Яковлев.
Теперь гостиницы обязаны ждать постояльца одни сутки – с момента запланированного заселения до расчетного часа на следующий день. Прежде турист должен был заехать до определенного часа, или же бронь сгорала.
Кроме того, урегулирован вопрос отмены брони туристом: ему вернут полную сумму оплаты при отказе от размещения за день до заезда. Но если он сообщил об отмене поздно, с опозданием заехал в номер или вовсе не появился, то с него взимается плата за номер в размере не более чем за сутки.
Отели теперь смогут отказаться предоставлять номер в одностороннем порядке лишь при условии полного возмещения туристу убытков.
С марта 2026 года гостиницы не обязаны будут обеспечивать постояльцев кипятком, но должны быть готовы выдать тонометр.
Все гостиницы и иные средства размещения должны быть внесены в специальный реестр, и только при таком раскладе они смогут работать: забронировать номер в не состоящих в нем местах размещения на агрегаторах больше не получится.
