Дорогая редакция! Пишет ваш многолетний подписчик. Взяться за перо меня, как и многих авторов "РТ" из глубинки, заставляют "причуды" коммунальных служб, в частности, работников аксубаевского "Энергосбыта".
Летом население района, в том числе жители деревни Савгачево, в которой я живу, получило новую форму квитанций об оплате электроэнергии. Казалось бы, надо радоваться - коммунальные расчеты стали автоматизированными. Для аксубаевцев это настоящее веяние цивилизации. Естественно, многие из нас подумали, что различные накладки при расчетах с коммунальщиками, имевшие место до сих пор, канут в Лету. Как мы ошибались!
Во-первых, во многих квитанциях, в том числе на мое имя, были указаны неверные адреса (перепутаны названия улиц или номера домов), из-за чего некоторые жители Савгачева первое время не имели возможности вовремя вносить деньги.
Во-вторых, к оплате были представлены невероятные суммы - как выяснилось, долги. Мне и моей жене полагалось заплатить на двоих 660 рублей. Даже с учетом пени за опоздание с уплатой денег в прошлом месяце у нас не могло быть таких сумм - всегда стараемся быть бережливыми в быту и дисциплинированными при расчетах.
Несмотря на возраст (мне - 77 лет), пришлось ехать в райцентр, чтобы искать справедливости. После того как я разыскал помещение конторы "Энергосбыта", мне пришлось полдня отстоять в огромной очереди. Когда я наконец попал на прием в отделе по работе с населением, выяснилось, что при начислении суммы платы за электроэнергию работники предприятия "забыли", что мы со старухой льготники. Кроме того, работница "Энергосбыта", подняв бумаги, обнаружила, что, оказывается, нам компьютеры начислили "до кучи" стоимость услуг с начала года.
В итоге передо мной извинились и попросили не беспокоиться в течение предстоящего полугодия, поскольку за электроэнергию мы заплатили аж до декабря.
Каково же было мое удивление, когда на следующий месяц история повторилась! Честно говоря, мы подумали, что произошла какая-то накладка, но и еще через месяц "долги" в квитанциях продолжали увеличиваться в угрожающих размерах. Вы не поверите, но после этого мне пришлось побывать в Аксубаеве еще дважды. И каждый раз - выстоять очередь по полдня и больше.
Когда я в последний раз был в Аксубаеве, мне стало жалко инвалида из села Старые Савруши Шакманова. Он передвигается на костылях. Несмотря на это, ему пришлось преодолеть больше двадцати километров, чтобы доказать работникам "Энергосбыта", что он, грубо говоря, не верблюд. А за плечами у него больше четырех десятков лет труда на благо родной страны. И увечье он получил на производстве.
Сегодня ни его судьба, ни судьба многих других сельчан, похоже, никого в чиновничьей среде не волнует.
Виталий ПИМУРЗИН.
Аксубаевский район.