«Хотела записаться к врачу-офтальмологу в районную поликлинику по месту жительства. Мне сказали, что специалист очень загружен, поэтому меня могут записать на прием только через три месяца. Вынуждена была пойти к платному специалисту, приняли в тот же день. Неужели закон позволяет отложить бесплатный прием пациента на столь длительный срок?»
Инна Кольцова, Набережные Челны
– Сроки получения бесплатной медицинской помощи в Татарстане установлены постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 25.12.2013 г. № 1054 «Об утверждении программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов», – поясняет по поводу этой ситуации начальник отдела медицинской экспертизы и защиты прав застрахованных ООО «СМО „Спасение“ Диляра Ахметшина. – При оказании поликлинической помощи объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом и указываются им в медицинской карте пациента. Предельные сроки ожидания консультаций врачей-специалистов в плановой форме в поликлинике по месту прикрепления пациента – не более 10 рабочих дней; в консультативной, специализированной поликлиниках и диспансере – не более 15 рабочих дней. Сроки ожидания проведения компьютерной или магнитно-резонансной томографии, а также ангиографии в медицинской организации по месту прикрепления – не более 30 рабочих дней; в консультативной, специализированной поликлиниках и диспансере – не более 60. В случае, если медицинская организация не может оказать помощь в установленные сроки, она обязана направить пациента в другое учреждение, включенное в перечень медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы.
При оказании медицинской помощи предусматривается прием пациентов без предварительной записи вне общей очереди по экстренным показаниям, прием пациентов при неотложных состояниях участковым терапевтом, педиатром, врачом общей практики (семейным врачом), акушером-гинекологом, стоматологом в день обращения. При отсутствии острого или обострения хронического заболевания ожидание приема участкового терапевта не должно превышать 3 дней.
Что касается оказания плановой стационарной помощи, она предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках установленных объемов медицинской помощи по Территориальной программе ОМС и государственного задания по реализации программы. Максимальный срок ожидания не может превышать 30 рабочих дней с даты выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Если у вас возникли вопросы по срокам и условиям оказания медицинской помощи, необходимо обратиться в свою страховую компанию.
