В травмпункте Дмитрию Ш. дали направление на УЗИ. Однако в городской поликлинике ему предложили пройти обследование только за плату. А стоит услуга 800 рублей…
Отец парня позвонил в страховую компанию, которая обеспечивает право человека, имеющего полис обязательного медицинского страхования (ОМС), на бесплатное оказание медицинской помощи. И получил ответ страховщиков: «Ваш сын пройдет УЗИ бесплатно в травмпункте, информация об этом доведена до главного врача учреждения».
«На недавней встрече в Казанском Кремле министр здравоохранения Айрат Фаррахов сетовал на то, что граждане практически не используют ресурс страховых компаний. А эти организации как раз финансово мотивированы на то, чтобы права их клиентов в системе ОМС всегда соблюдались, а жалоб на больницы никогда не возникало, – говорит руководитель Казанского правозащитного центра Игорь Шолохов. – Поэтому мы советуем в случае отказа в медицинской помощи, навязывании платных услуг или недовольства качеством оказания медицинской помощи в первую очередь обратиться в свою страховую компанию».
Правозащитники решили выявить масштабы навязывания пациентам платных услуг в больницах, поликлиниках, роддомах и в течение десяти дней принимали жалобы граждан о незаконных действиях сотрудников государственных медицинских учреждений. В общей сложности к ним обратились 188 человек. В «черном списке» оказалось более 60 учреждений республики. Поступило много сообщений о направлении пациентов, имеющих полис ОМС, на различные обследования за деньги. Кроме того, в больницах и поликлиниках пациентов вынуждают покупать бахилы, мотивируя это требованием соблюдения чистоты. Имелись также сообщения о направлении пациентов за лекарствами в конкретные аптеки, которые были аффилированы с медицинским персоналом больниц, и о конфликте интересов врачей, работающих одновременно в муниципальных медицинских учреждениях и имеющих коммерческий интерес в платных.
Прокурору Татарстана направлено обращение с просьбой провести проверку исполнения Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в медицинских учреждениях.
